Resumo da Vaga: O profissional auxiliará no suporte ao cliente, gerenciamento de lançamentos musicais e orientação sobre plataformas e ferramentas internas. Principais Destaques: 1. Atendimento ao cliente em diversos canais de comunicação 2. Auxílio no processo de lançamentos musicais 3. Orientação de clientes sobre o uso de plataformas **Descrição e Responsabilidades:** **Horário:** De segunda à sexta, das 8h às 18h **Nível:** Operacional **Regime de contratação:** Efetivo – CLT Responder dúvidas e solicitações via plataforma, e\-mail, WhatsApp e outros canais de comunicação; Auxiliar no processo de envio, ajustes e acompanhamento de lançamentos musicais; Auxiliar na identificação e no envio de notificações para regularização de conteúdos; Orientar clientes sobre o uso de plataformas e ferramentas internas. **Requisitos:** Experiência prévia com atendimento ao cliente (Telemarketing); Foco em metas, visão de negócio, criatividade, resolução de problemas, integridade, trabalho em equipe e foco no cliente; Pacote Office (Excel e Word) e informática básica e boa escrita. **Benefícios:** Transporte, Vale cultura, Vale\-alimentação, Vale\-refeição, Vale\-transporte
João Silva
Indeed · HR
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