Assistente de Suporte Técnico

Descrição

Resumo da Vaga: Suporte técnico a usuários, garantindo o funcionamento de equipamentos, sistemas e serviços de tecnologia, além de apoiar no controle administrativo da área. Principais Destaques: 1. Gestão do parque de impressoras e suporte básico 2. Manutenção preventiva e corretiva de computadores e equipamentos de TI 3. Atendimento a usuários e resolução de problemas técnicos Prestar suporte técnico aos usuários, garantindo o bom funcionamento dos equipamentos, sistemas e serviços de tecnologia da empresa, além de apoiar no controle administrativo relacionado à área. **Principais Responsabilidades:** * Realizar a gestão do parque de impressoras, incluindo controle, acompanhamento de uso e suporte básico; * Executar manutenção preventiva e corretiva de computadores e equipamentos de TI * Prestar atendimento aos usuários, solucionando dúvidas e problemas técnicos do dia a dia * Atuar na identificação e resolução de problemas técnicos (hardware, software e rede básica) * Realizar abertura e acompanhamento de solicitações de compras de equipamentos e serviços * Fazer o controle de contas a pagar relacionadas a prestadores de serviços da área de TI * Apoiar no controle de fornecedores e contratos de tecnologia **Requisitos** * Necessário curso técnico ou superior em andamento em TI ou áreas correlatas; * Conhecimentos em manutenção de computadores, redes e suporte ao usuário; * CNH (habilitação) ativa; * Disponibilidade para deslocamento entre unidades (se necessário). **Porque você deve trabalhar conosco?** * Vale Alimentação * Vale Combustível * Plano de Saúde \- Unimed (50% mensalidade \- S/Coparticipação) * Total Pass * MediQuo (Telemedicina) * Seguro de Vida em Grupo * Auxílio Educação * Presente de Aniversário * Cesta de Natal * PPR \- Participação nos Lucros