Assistente de E-commerce

Descrição

Resumo da Vaga: O Portal da Fé Artigos Católicos busca um(a) Assistente de E-commerce para operar e gerenciar canais de venda online, otimizando anúncios, controlando estoque e garantindo excelência no atendimento ao cliente. Principais Destaques: 1. Oportunidade real de desenvolvimento e crescimento profissional 2. Empresa valoriza o desenvolvimento interno 3. Uso de IA para otimização e produtividade ***Sobre a empresa...*** O **Portal da Fé Artigos Católicos** é um e\-commerce varejista especializado em artigos religiosos católicos, oferecendo uma grande variedade de terços, imagens sacras, medalhas, crucifixos, lembrancinhas religiosas e diversos itens de devoção para presentes ou uso pessoal. Localizado em Aparecida/SP, atuamos em lojas online, atendendo clientes de todo o Brasil, sempre com foco na qualidade, no cuidado com cada detalhe e na entrega de produtos que fortalecem a espiritualidade e a fé dos nossos clientes. **A empresa valoriza o desenvolvimento interno, com possibilidade de crescimento conforme desempenho e resultados.** ***Sobre a vaga...*** Buscamos um(a) **Assistente de E\-commerce** organizado(a), proativo(a) e atento(a) aos detalhes, para atuar na operação e gestão dos canais de venda online, garantindo qualidade nos anúncios, controle de estoque e excelência no atendimento ao cliente. A posição oferece oportunidade real de desenvolvimento e crescimento profissional, com possibilidade de evolução conforme desempenho, resultados e maturidade na função, dentro de uma estrutura em expansão. ***Principais Responsabilidades:*** * Criar, cadastrar e otimizar anúncios (foto, título e descrição com foco em conversão). * Realizar pesquisa de concorrência e acompanhar preços e posicionamento. * Gerenciar estoque via ERP e marketplace, garantindo atualização e controle de saldo. * Operar o sistema ERP para cadastro, atualização e movimentações de produtos. * Separar, conferir, embalar e despachar pedidos. * Emitir etiquetas e acompanhar prazos de envio. * Configurar categorias, tipos de anúncio e frete nas plataformas. * Monitorar reputação da conta e indicadores do marketplace. * Acompanhar métricas como vendas, conversão e giro de produtos. * Atender clientes (dúvidas, mensagens, trocas e devoluções) com postura profissional. * Utilizar ferramentas de IA para otimização de descrições e ganho de produtividade. * Apoiar ações de anúncios patrocinados e sugerir melhorias comerciais e operacionais. ***Requisitos Obrigatórios:*** * Experiência com vendas online ou marketplaces. * Conhecimento básico em ERP. * Boa escrita e comunicação. * Organização e atenção aos detalhes. * Conhecimento básico em Excel. * Facilidade com tecnologia e ferramentas digitais. ***Requisitos Desejáveis (Diferenciais):*** * *Experiência com ERP ou outros marketplaces (Mercado Livre, Shopee, Amazon, Magalu, Tik Tok etc.)* * *Noções de anúncios patrocinados (Mercado Ads, Google Ads, Meta Ads).* * *Experiência em e\-commerce próprio (Wix, Shopify, etc.)* * *Conhecimento em formação de preço considerando margem e custos logísticos.* * *Familiaridade com uso de Inteligência Artificial aplicada ao trabalho.* ***Perfil Comportamental:*** * Organização e atenção a detalhes. * Senso de responsabilidade com prazos e resultados. * Perfil analítico para acompanhar vendas e concorrência. * Agilidade e senso de urgência no atendimento e na operação. * Pro atividade para sugerir melhorias. * Capacidade de lidar com volume de produtos e manter padrão. **Aceitaremos candidatos das seguintes localidades: Guaratinguetá, Aparecida, Potim, Roseira e Moreira César.** **Se identificou com a oportunidade? Candidate\-se e venha crescer com a gente!** Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT Pagamento: R$2\.120,30 \- R$2\.500,00 por mês Benefícios: * Convênios e descontos comerciais * Vale\-alimentação * Vale\-refeição * Vale\-transporte Local do trabalho: Presencial