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Assistente central de atendimento
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R. XV de Novembro, 955 - Centro, Blumenau - SC, 89010-003, Brazil
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Descrição

Descrição: * Ensino médio completo; * Bom relacionamento interpessoal; * Boa dicção; * Boa digitação; * Capacidade de negociação e persuasão; * Desejável vivência com atendimento ao público. * Realizar o pré\-atendimento ao cliente através dos meios eletrônicos estabelecidos pela empresa (E\-mail, WhatsApp, Chats e Redes Sociais). * Realizar durante o pré\-atendimento, cadastro da Ordem de Serviços no sistema, solicitar autorização do procedimento, confirmar orientações por e\-mail aos clientes. * Envio de nota fiscal aos clientes após finalização do atendimento. * Envio de Resultados para o cliente quando solicitado. * Atendimento as demandas da loja virtual. * Dar baixa nos serviços prestados (vendas de vacinas). * Realizar a confirmação diária dos agendamentos junto aos clientes. * Realizar remanejamentos, cancelamentos e/ou encaixes necessários. * Realizar agendamentos de testes hormonais e exames com sedação. * Atender a todos os clientes internos e externos com cordialidade, respeito e eficiência. * Participar de 100% dos treinamentos em que for convocado pela organização. * Conservar e zelar pelo patrimônio da empresa. * Conhecer a visão e a missão da empresa. * Cumprir normas regulamentadas da empresa e da sua área de atuação. * Zelar pela ética e disciplina na empresa. * Utilizar práticas do 5 S. * Executar outras tarefas correlatas às acima descritas, a critério de seu superior imediato. 251222020249396563

Fonte da Informação:  indeed Ver publicação original
João Silva
Indeed · HR

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