Descrição
Resumo da Vaga:
Profissional para recepcionar hóspedes, fornecer informações, atender chamadas, realizar lançamentos em sistema de reservas e resolver demandas durante o turno.
Principais Destaques:
1. Atendimento e recepção de hóspedes, incluindo check-in e check-out.
2. Gestão de reservas e resolução de ocorrências.
3. Comunicação com hóspedes presencialmente e digitalmente.
**Principais Atividades:**
* Recepcionar e atender os hóspedes e realizar check\-in e check\- out;
* Fornecer informações sobre o hotel, acomodações e serviços disponíveis;
* Atender chamadas telefônicas e responder a duvidas de hospedes presencialmente ou via canais digitais;
* Realizar lançamentos e conferências no sistema de reservas;
* Resolver eventuais demandas e ocorrências durante e turno;
**Requisitos:**
* Conhecimento em informática e sistemas de gestão hotelaria ( diferencial);
* Ensino Médio Completo.
**Benefícios:**
* Benefício educação;
* Day off de aniversário;
* Plano de saúde (Amil);
* Plano odontológico (Privian);
* Transporte Fretado;
* Alimentação no Local;
* Vale Alimentação;
* Vale Refeição;
* Seguro de vida;
* Previdência Privada;
* Auxílio creche (somente para mulheres);
* Condição especial na colônia de férias;
* Wellhub (Academia para colaboradores);
* Academia de Educação Corporativa MAC (com certificados emitidos pelo Mackenzie).
**Escala de trabalho:**
* Disponibilidade para trabalhar de terça \- feira a domingo, no horário noturno, mas com disponibilidade de horário para mudança quando em baixa temporada.
Tipo de vaga: Efetivo CLT
Pagamento: R$2\.300,00 \- R$2\.500,00 por mês
Benefícios:
* Assistência médica
* Assistência odontológica
* Auxílio\-creche
* Auxílio\-educação
* Previdência privada
* Seguro de vida
* Vale\-alimentação
* Vale\-refeição
* Vale\-transporte
* Veículo da empresa
Pergunta(s) de seleção:
* Possui conhecimento no Pacote Office? Descreva resumidamente como utiliza essa ferramenta.
* Qual sua expectativa salarial?
Local do trabalho: Presencial