Analista, Gestão em Tempo Real de WFM

Descrição

Resumo: Esta posição é para um Analista, Gestão em Tempo Real de WFM, apoiando o Facebook no Brasil com foco no suporte RTA. Pontos principais: 1. Foco na Gestão em Tempo Real dentro da Gestão de Força de Trabalho 2. Apoio a uma importante conta de mídia social 3. Envolve suporte RTA para as operações no Brasil Título da vaga: Analista, Gestão em Tempo Real de WFM Descrição da vaga 1a. A vaga é contratual (S/N): **N** 1b. A vaga é faturável (S/N) Se sim, isso deve ser faturado ao cliente fora da taxa. O código de custo deve ser direto e com base no MSA do cliente. **N** **2\. Se sim, especifique a proporção contratual.** **Se não, qual é a proporção-alvo?** **NA** 3\. Se sim, adicione o trecho do contrato ao JR como anexo (confie, mas verifique) **NA** **4a. Para qual conta esta vaga presta apoio:** **(Conta)** **Facebook** **4b. Para qual LOB esta vaga presta apoio:** **(LOB)** **Brasil** **4c. Qual é o total de HC FLGC que esta vaga apoia:** **90** 5\. Quais são os índices de abrangência entre essas contas sem a aprovação desta vaga: **1:90** 6\. Quais são os índices de abrangência após a inclusão desta vaga: **1:90** 7\. Em qual país esta vaga será localizada: **Brasil** 8\. Esta vaga precisa estar nesse país (S/N): **S** 9\. Se sim, quais são os índices de abrangência dessas vagas no país? (Isso se aplica a contas não LEA) **NA** 10\. Se não, você verificou os índices em outros locais? (forneça detalhes) **NA** Centro de Custo COGS (LOCAL) WFM Grandes Contas Empresariais Não Faturáveis MSA Cliente 24970 \- FACEBOOK \- 980007323 **Comentário:** Suporte RTA para o Brasil Localização: BRA São Paulo \- Rua Arquiteto Olavo Redig de Campos Requisitos linguísticos: Tipo de jornada: Integral **Se você for residente da Califórnia, ao enviar suas informações, você reconhece que leu e tem acesso à** **Aviso de Privacidade para Candidatos à Vaga na Califórnia** **Uso potencial de Inteligência Artificial (IA) no processo de contratação** Como parte do nosso processo de recrutamento, podemos utilizar ferramentas de inteligência artificial (IA) para auxiliar na triagem e/ou avaliação de candidatos. Essas ferramentas podem ser usadas para avaliar currículos, inscrições e outros materiais enviados, ajudando-nos a identificar os melhores candidatos para a vaga.