Descrição
Resumo da Vaga:
Profissional de suporte técnico para gerenciar infraestrutura de TI, resolver problemas de software/hardware e realizar manutenção preventiva/corretiva de equipamentos, além de dar suporte a usuários e redes.
Principais Destaques:
1. Atendimento a demandas e resolução de problemas de software/infraestrutura
2. Manutenção e configuração de máquinas, impressoras e softwares
3. Suporte de TI e gerenciamento de suprimentos
**Descrição da vaga:**
Atendimento de demandas recebidas por e\-mail, chamado (GLPI / Milvus) e telefone;
Resolução de problemas relacionados a softwares ou infraestrutura;
Manutenção de máquinas (Notebook, Desktop, All in One) e impressoras;
Instalação e configuração de impressoras e scanners;
Instalação e configuração de telefonia (3cx) ;
Configuração de máquinas para novos colaboradores;
Instalação de softwares padrão da empresa;
Criação de usuários de e\-mail, AD, VPN, entre outros;
Compartilhamento de pastas em servidor de file server;
Identificar e solucionar problemas de conexões de máquinas na rede interna ou externa;
Reset de senha do sistema Command;
Controle de máquinas nas filiais e matriz;
Identificar máquinas locadas de máquinas próprias;
Controle das impressoras na empresa;
Controle de tonners;
Levantar máquinas que precisam de atualização de antivírus, office, Windows, entre outros;
Levantamento de manutenção periódica;
Manutenção preventiva de computadores e equipamentos de TI;
Manutenção corretiva de computadores e equipamentos de TI;
Instalação e configuração de impressoras;
Instalação, atualização e configuração de Softwares;
Gerenciamento de Suprimentos de TI;
Suporte a usuários;
Suporte nível 1 e 2 de redes.
**Requerimentos:**
Conhecimento básico em redes;
Software de computadores;
Desejável conhecimento básico em Linux;
Hardware de computadores.
**Benefícios:**
* Bolsa de estudos
* Conexa Saúde
* Convênio Farmácias
* Gympass
* Plano de Saúde Unimed \- Cooparticipativo
* Plano Odontológico
* Vale Alimentação/Vale Refeição
* Vale Transporte