Descrição
Resumo da Vaga:
Procuramos um Assistente de Suporte para auxiliar na resolução de problemas técnicos e no suporte a usuários da empresa, realizando atendimento e manutenção.
Principais Destaques:
1. Atender e registrar chamados de usuários
2. Auxiliar na resolução de problemas técnicos de hardware e software
3. Instalar e configurar softwares e aplicativos
Vaga de Assistente de Suporte Descrição
Estamos em busca de um Assistente de Suporte para fazer parte da nossa equipe. O profissional será responsável por auxiliar na resolução de problemas técnicos e no suporte aos usuários da empresa.
Responsabilidades
* Atender e registrar chamados dos usuários
* Auxiliar na resolução de problemas técnicos de hardware e software
* Instalar e configurar softwares e aplicativos
* Fornecer suporte remoto e presencial aos usuários
* Realizar backups e manutenção preventiva nos equipamentos
Requisitos
* Ensino Superior completo ou cursando em Analise de Sistemas ou areas correlatas.
* Experiência prévia em suporte técnico
* Conhecimentos em sistemas operacionais Windows e pacote Office
* Boa comunicação e habilidades interpessoais
* Capacidade de trabalhar em equipe