Descrição: * Superior completo ou Cursando em: Ciência da Computação, Engenharia de Computação ou área relacionada; * Experiência em configuração e manutenção de Switches Cisco e firewalls Fortinet; * Conhecimento em protocolos de rede, como TCP/IP, DNS, DHCP, VLAN, VPN,BGP, LOADBALANCE, FAILOVER, WEB FILTER, PROXY; * Conhecimento em sistemas operacionais Windows server 2012 ao 2019, Linux CentOs, Debian e Ubuntu; * Ambientes de virtualização VMware, HyperV e Cloud (AZURE); * Ferramentas de Backup Veem e CommVault; * Habilidade em solucionar problemas de rede Troubleshoot e senso de priorização de incidentes; * Certificações em redes, como: CCNA, CCNP, Network\+ e similares são bem\-vindas; * Pró atividade, dinâmico e flexível; * Inglês Intermediário. * Suporte a chamados técnicos de equipamentos de hardware e software em campo; * Aplicação de práticas e processos de ITIL; * Conhecimento em ferramentas de monitoramento; * Conhecimento em ITSM e gestão de chamados; * Conhecimento em backup; * Acompanhamento e controle de serviços de governança, contratos e prestadores de serviços; * Administração de redes TCP/IP, LAN, WAN; * Gerenciamento de serviços de arquivos e permissões; * Gerenciamento de serviços impressão e diretórios; * Controle e gerenciamento de ativos de informática, telefonia e equipamentos; * Troubleshooting avançado de incidentes e performance de infraestrutura, suporte de 2º e 3º níveis para incidentes críticos (falha de internet no provedor de link); * Gerenciamento de servidores em ambientes híbridos; * Suporte nível básico a Firewalls; * Suporte a Windows Server 2016/2019; * Suporte à telefonia para acionamento do técnico para substituição de aparelhos telefônicos ou configuração dos mesmos; * Suporte a softwares, aplicativos e sistemas corporativos legados (nível intermediário, exceto sistemas de especialidades como SAP, Oracle, etc.); * Atividades de IMAC (instalação, movimentação, adição, mudança e remoção) para hardware e software; * Instalação de Softwares homologados; * Suporte ao ambiente produtivo composto por desktop, monitores, notebooks, dispositivos móveis, dispositivos de rede, impressoras, scanners, plotters, equipamentos VoIP, WiFi e equipamentos de vídeo conferência; * Monitorar serviços locais de comunicação, impressão e sistemas em rede, solucionar problemas e escalar incidentes registrados pelo sistema de monitoramento ou dos usuários e fornecedores; * Manter a confidencialidade dos tipos de documentos de informação sensíveis e/ou classificados; * Realizar instalações e configurações básicas de hardware, software e telefones; * Realizar manutenção preventiva/corretiva em equipamentos de TI. 2512200202551929364