Técnico de Informática

Descrição

Resumo da Vaga: Profissional para prestar suporte técnico a usuários, monitorar hardware e software, instalar e configurar equipamentos, documentar SLAs e realizar manutenção. Principais Destaques: 1. Suporte técnico especializado a usuários 2. Instalação e configuração de hardware e software 3. Manutenção de sistemas e equipamentos Função: Atividades do Cargo (Responsabilidades) \- Prestar suporte técnico ao usuário, verificando o funcionamento dos hardwares e softwares, cumprindo os níveis de serviços acordados. Prestar Suporte técnico ao cliente/usuário; Orientar áreas de apoio Acionar suporte de terceiros, quando necessário. Instalar e configurar hardware e software Documentar acordo de níveis de serviço (SLA) Realizar manutenção hardware e software, troca de mouse, teclados, formatação de HDs, instalação e atualização de sistemas operacionais. Finalizar e registrar chamados e pendências técnicas e serviços executados Tipo de vaga: Efetivo CLT Pagamento: R$2\.300,00 \- R$2\.400,00 por mês Benefícios: * Assistência médica * Assistência odontológica * Auxílio\-creche * Seguro de vida * Vale\-refeição * Vale\-transporte