Agente de Atendimento

Descrição

Resumo da Vaga: Responsável pelo atendimento ao associado, esclarecendo dúvidas sobre produtos e serviços e dando suporte à gerência na prospecção de novos associados. Principais Destaques: 1. Atendimento e assistência a associados 2. Suporte à gerência na prospecção de novos associados 3. Esclarecimento de produtos e serviços financeiros **Descrição e Responsabilidades:** **Horário:** segunda à sexta, das 8h às 17h com 1h de almoço **Nível:** Operacional **Regime de contratação:** Efetivo – CLT Responsável pelo atendimento ao associado diretamente ou por telefone, assistindo\-os nos processos da agência (esclarecimentos sobre seus produtos e serviços, sua conta, atualização cadastral, utilização de caixa eletrônico dentre outros), bem como ofertando e esclarecendo dúvidas sobre os produtos e serviços oferecidos pela Instituição e ainda, fornecendo suporte à gerência na prospecção de novos associados e negociação de produtos e serviços, no intuito de contribuir para o resultado e atingimento das metas estabelecidas. **Requisitos:** * Ensino superior em administração de empresas ou áreas correlatas (cursando ou completo); * Certificação CPA 10 (desejável); * Experiência na comercialização de produtos e serviços financeiros (desejável); * Pacote Office. **Benefícios:** Abonos anuais, Auxílio creche, Auxílio educação, Participação nos lucros, Plano de Saúde \- Unimed Nacional , Seguro de Vida, Vale\-alimentação, Vale\-refeição, Vale\-transporte