Descrição
Resumo da Vaga:
Buscamos um Técnico de Suporte Operacional Jr proativo e comunicativo para atuar em soluções inovadoras, oferecendo suporte técnico e atendimento a usuários.
Principais Destaques:
1. Atuar em soluções inovadoras e fazer a diferença no suporte técnico
2. Realização de Rollout de equipamentos de TI
3. Ambiente que busca crescimento profissional
### **Oportunidade \| Técnico de Suporte Operacional Jr – São José dos Pinhais/PR**
A **Positivo S\+** é uma empresa de tecnologia focada em soluções inovadoras. Buscamos profissionais engajados para atuar em um de nossos grandes projetos. Se você busca crescimento e quer fazer a diferença no suporte técnico, venha para o nosso time!
**Principais atividades:**
* Recepcionar e atender tickets via sistema **Synergy** (N1\)
* Atendimento presencial no balcão e suporte a campo (deslocamento até a fábrica)
* Suporte em microinformática: desktops, laptops, monitores, smartphones e tablets
* Realização de **Rollout** de equipamentos de TI
**Requisitos obrigatórios:**
* **CNH categoria B (Mandatório)**
* Experiência de 1 a 2 anos em suporte técnico / Help Desk
* Vivência em atendimento ao cliente e suporte a usuários
* Perfil proativo, comunicativo e com facilidade de adaptação
**Escolaridade:**
* Curso Técnico ou Superior em TI (em andamento)
**Diferenciais:**
* Espanhol desejável
* Habilidade em resolução de conflitos e comunicação eficaz
**Contratação e Benefícios:**
* **Modelo:** CLT
* **Benefícios Positivo S\+:** Convênios médico e odontológico, Seguro de Vida, Vale Alimentação/Refeição, Clube de Descontos, Wellhub (Academias), Mente Tranquila e descontos em produtos e cursos
* **Transporte:** Exclusivamente **Fretado**
**Horário e Localização:**
* **Escala:** Segunda a sexta\-feira das 8h às 17h
* **Local:** Avenida Renault, 1300 \- Borda do Campo, São José dos Pinhais/PR
Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)
Habilitação para dirigir: B