Agente de Atendimento

Descrição

**Descrição e Responsabilidades:** **Horário:** De segunda à sexta, das 8h às 17h com 1h de almoço **Nível:** Operacional **Regime de contratação:** Efetivo – CLT Promover o atendimento aos cooperados; Prestar suporte telefônico aos cooperados; Suprir as necessidades dos cooperados; Contribuir para o resultado e atingimento das metas estabelecidas; Auxiliar na elaboração das propostas comerciais de produtos e serviços aos cooperados; Apoiar na manutenção do cadastro dos cooperados atualizados; Direcionar e agilizar o atendimento aos cooperados; Assistir os cooperados no suporte aos acessos e utilização de meios eletrônicos; Formalizar as propostas de renegociação aprovadas. **Requisitos:** Superior Completo ou cursando Administração, Contábeis, Economia, Processos Gerenciais; ou áreas correlatas a finanças; Conhecimento com Pacote Office nível intermediário; Noções de técnicas de vendas; Vivencias anteriores na área comercial e atendimento ao público; Capacidade de se comunicar de forma clara e objetiva (verbal e escrita); Habilidade com trabalho em equipe; Certificação ANBIMA será um diferencial; Boa comunicação e relacionamento interpessoal. Tempo de casa no mínimo 12 meses; Estagiário(a) com no mínimo 3 meses de casa; Estar em dia com as trilhas obrigatórias. **Benefícios:** Auxílio academia, Auxílio creche, Auxílio educação, Participação nos lucros, Previdência privada, Seguro de Vida, Vale\-alimentação, Vale\-transporte