**Olá! Agradecemos seu interesse em participar do nosso processo seletivo.** Para que possamos seguir com sua candidatura, pedimos que se inscreva por meio do link oficial: * https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLSeaDeeAWty\-XKvN7rTZ5MCkNZ\-4Z0bfdkKorR7s\_XnYrZKZ2w/viewform **Envie seu currículo com pretensão salarial.** Descrição da vaga * **Vaga para Suporte Técnico \| Sites e TI** * **Modelo: Presencial \| Limeira/SP** * **Tipo: CLT \| Segunda a quinta das 8h às 18h, sexta das 8h às 17h** Estamos em busca de uma pessoa **organizada, técnica e atenciosa**, com facilidade para lidar com **configurações, tecnologia e muita vontade de aprender**. O profissional será responsável pela **publicação de sites, suporte técnico de segundo nível** e atendimento de solicitações simples relacionadas a configurações de e\-mails, domínios, FTP e servidores. Também dará suporte interno ao time em demandas técnicas do dia a dia, como configurações de máquinas, impressoras e gestão de ativos de TI. Você vai estar lado a lado com desenvolvedores e profissionais de projetos, num ambiente onde aprendizado e trabalho em equipe andam juntos. **Suas principais responsabilidades:** * Realizar auditorias de sites em WordPress seguindo checklist técnico * Utilizar o painel **Plesk** para gerenciar domínios, contas de e\-mail e certificados SSL * Realizar configurações técnicas básicas: e\-mails, acessos, DNS, FTP, redirecionamentos * Atender solicitações de suporte encaminhadas pelo time de Customer Success * Documentar as atividades realizadas no ClickUp e manter o status atualizado * Executar testes e auditorias simples antes da entrega ao cliente * Apoiar o desenvolvedor em configurações mais avançadas quando necessário * Prestar suporte técnico interno (TI): impressoras, máquinas, rede e organização de ativos * Fazer BackUp de arquivos **Requisitos obrigatórios:** * Conhecimento básico em WordPress (instalação, publicação, plugins) * Familiaridade com painel Plesk ou cPanel * Noções de DNS, e\-mails corporativos, hospedagem e certificados SSL * Organização, atenção aos detalhes e boa comunicação com a equipe * Disponibilidade para trabalho presencial em Limeira/SP **Diferenciais:** * Experiência anterior com suporte técnico ou Help Desk * Formação técnica em informática * Conhecimento básico em HTML/CSS * Facilidade com ClickUp ou outras ferramentas de gestão de tarefas * Vivência com atendimento técnico de clientes B2B