Assistente de SAC

Descrição

Resumo da Vaga: Profissional para atendimento ao cliente multicanal, acompanhamento de entregas e suporte a equipes internas, com foco em proatividade, agilidade e trabalho em equipe. Principais Destaques: 1. Atendimento ao cliente em diversos canais (webchat, WhatsApp, telefone, e-mail) 2. Suporte e acompanhamento de status de entregas 3. Colaboração e suporte a equipes internas Principais Responsabilidades: \- Realizar atendimento aos clientes por meio dos canais da empresa, incluindo webchat, WhatsApp, telefone e e\-mail. \- Acompanhar o status de entregas, garantindo atualizações precisas e suporte ao cliente. \- Prestar suporte às demais unidades da empresa, colaborando para a eficiência dos processos internos. Requisitos Necessários: \- Ensino médio completo \- Conhecimento básico em informática (Pacote Office e uso de sistemas) \- Excelente comunicação oral e escrita \- Perfil proativo, ágil e organizado \- Facilidade para trabalhar em equipe e resolver problemas