Resumo da Vaga: Estamos em busca de um Técnico de TI para atuar no suporte aos colaboradores da empresa, garantindo o bom funcionamento dos recursos de tecnologia no dia a dia. Principais Destaques: 1. Suporte técnico presencial e remoto a usuários 2. Manutenção básica de hardware e software 3. Oportunidade para profissionais proativos e organizados **Descrição da vaga** Estamos em busca de um **Técnico de TI** para atuar no **suporte aos colaboradores da empresa**, garantindo o bom funcionamento dos recursos de tecnologia no dia a dia. O profissional será responsável por atender chamados, resolver incidentes técnicos e apoiar os usuários em demandas relacionadas a hardware, software e sistemas corporativos. **Principais responsabilidades** * Prestar **suporte técnico presencial e remoto** aos usuários * Atender e registrar chamados de TI (incidentes e requisições) * Instalar, configurar e manter **computadores, notebooks, impressoras e periféricos** * Apoiar na configuração de **softwares, sistemas corporativos e contas de usuários** * Realizar **manutenção básica de hardware e software** * Apoiar atividades de rotina de TI (troca de equipamentos, organização, inventário) * Seguir procedimentos e boas práticas de TI e segurança da informação **Requisitos** * Formação técnica ou superior em **TI, Redes, Informática ou áreas correlatas** * Experiência prévia com **suporte técnico / Service Desk / Help Desk** * Conhecimentos em **Windows, pacote Office, redes básicas e hardware** * Boa comunicação e facilidade para lidar com usuários * Perfil proativo, organizado e focado em solução de problemas **Diferenciais** * Experiência em ambientes corporativos * Conhecimento básico em ITIL * Vivência com ferramentas de chamados **Oferecemos** * Remuneração compatível com o mercado * Possibilidade de **extensão do contrato** Tipo de vaga: Tempo integral, Temporário Duração do contrato: 1 mês Pagamento: R$4\.500,00 \- R$5\.500,00 por mês