Descrição
Resumo da Vaga:
Buscamos estagiário para apoiar o time de Atendimento no relacionamento com clientes, resolução de dúvidas e acompanhamento de demandas internas.
Principais Destaques:
1. Apoio no atendimento a clientes via múltiplos canais
2. Registro e acompanhamento de chamados em sistema interno
3. Suporte na elaboração de relatórios de atendimento
Estamos em busca de um(a) estagiário(a) para integrar nosso time de Atendimento! A pessoa será responsável por apoiar nas atividades de relacionamento com clientes, auxiliando na resolução de dúvidas, registro de solicitações e no acompanhamento de demandas internas.
**Atividades:**
* Apoio no atendimento a clientes via e\-mail, telefone, WhatsApp e redes sociais;
* Registro e acompanhamento de chamados em sistema interno;
* Encaminhamento de demandas para os setores responsáveis;
* Suporte na elaboração de relatórios de atendimento e feedbacks;
* Contribuir para a melhoria contínua dos processos de atendimento.
**Requisitos:**
* Estar cursando ensino médio;
* Boa comunicação oral e escrita;
* Proatividade, empatia e organização;
* Conhecimentos básicos em pacote Office (Word, Excel, Outlook);
* Ter feito algum curso profissionalizante;
* Ter conhecimento em redes sociais;
* Desejável: experiência prévia com atendimento ao cliente.
Estágio: R$ 750,00 mensal \+ VT \+ Bonus
Tipo de vaga: Estágio
Duração do contrato: 12 meses
Pagamento: a partir de R$750,00 por mês
Benefícios:
* Vale\-transporte