Descrição
Resumo da Vaga:
Oportunidade para atuar no suporte administrativo diário, realizando recebimento e gestão de ordens de serviço, registro de informações e atendimento ao cliente.
Principais Destaques:
1. Suporte administrativo e organização de documentos.
2. Atendimento a clientes e departamentos internos.
3. Gestão de peças e registro de informações no sistema.
Descrição:
Para participar do nosso processo você precisa ter:
* Ensino médio em curso ou completo;
* Comunicação efetiva, com bom atendimento ao cliente;
* Organização, proatividade e comprometimento no suporte às atividades diárias;
* Raciocínio lógico e agilidade para lidar com processos e confecção de planilhas;
* Pontualidade e facilidade de aprendizado destacadas como diferenciais;
* Pacote Office (Excel, Word, PowerPoint) como requisito básico;
* Informática básica exigida para rotinas administrativas.
No dia a dia você irá:
* Recebimento de ordens de serviço (OS): Organizar e receber as ordens de serviço relacionadas a atendimentos em garantia.
* Gestão de peças: Enviar peças para análise da fábrica (como a Mercedes\-Benz, no caso de concessionárias de veículos comerciais) e, quando autorizado, descartá\-las (sucatear).
* Registro de informações: Auxiliar no cadastro inicial de garantias dos veículos no sistema.
* Arquivamento: Manter a organização e o arquivamento físico e/ou digital das ordens de serviço e outros documentos do setor.
* Emissão de documentos: Prestar suporte na emissão de notas fiscais e outros documentos necessários.
* Atendimento: Auxiliar no atendimento a clientes e a outros departamentos da empresa, prestando informações sobre o status de garantias.
* Organização: Manter o ambiente de trabalho organizado, o que pode incluir a organização de ferramentas e o local de armazenamento de peças.
251218020255861089