




É o/a responsável por finalizar o processo de venda, entregando a motocicleta nova ao cliente e garantindo que ele esteja plenamente orientado quanto ao uso e aos cuidados com o novo veículo. Esse papel é crucial para a satisfação do cliente e para a segurança no uso da motocicleta. Suas principais responsabilidades incluem: Realizar uma inspeção completa na motocicleta antes da entrega, verificando itens como motor, freios, suspensão, sistema elétrico, calibragem de pneus e todos os componentes de segurança; Garantir que a motocicleta está em perfeito estado de funcionamento e conforme as especificações do fabricante; Conferir toda a documentação da motocicleta, incluindo manual do proprietário, certificado de garantia, notas fiscais, e certificar\-se de que tudo está em conformidade para a entrega; Orientar o cliente sobre os documentos necessários para o registro do veículo e o processo de emplacamento; Explicar ao cliente as características e especificações da motocicleta, como capacidade do tanque, potência do motor, tecnologias e funções específicas do modelo; Demonstrar o funcionamento de comandos como partida, luzes, painel de controle, freios, câmbio, e demais recursos, de maneira detalhada para assegurar que o cliente compreenda o uso; Orientar o cliente sobre o período de amaciamento do motor, especificando cuidados a serem tomados nas primeiras rodagens, como evitar altas rotações e aquecer o motor antes do uso; Fornecer informações sobre a primeira revisão, ciclos de manutenção preventiva e prazos para as próximas revisões; Esclarecer as condições de garantia, incluindo o que cobre e quais práticas ou danos podem invalidá\-la; Explicar a importância das manutenções preventivas e como seguir o cronograma da HONDA para preservar a garantia e a vida útil da motocicleta; Disponibilizar\-se para responder qualquer dúvida do cliente e oferecer orientações adicionais para garantir que ele se sinta confortável e seguro para começar a pilotar a motocicleta; Orientar sobre o contato da concessionária para eventuais consultas, revisões e serviços de pós\-venda.


