Descrição
Realizar Sonhos é o que nos move!
Somos uma empresa referência de loteamentos no Brasil, oferecemos um modelo de negócio amplo e com muitas oportunidades de crescimento. Em nosso time você encontrará um bom clima organizacional, com ambiente amistoso, profissionais responsáveis, comprometidos e focados em resultados.
Se identificou com estas características? \#VempraBrasilTerrenos!
**Responsabilidades e atribuições**
Executar atividades relacionadas a lançamento de dados em sistema, atendimento ao cliente, cobrança, renegociações e emissão de boletos e suporte à área administrativa em geral.
Prestar atendimento pessoal ou telefônico, garantindo a resolução de problemas e dirimindo dúvidas diversas sobre produtos, valores, prazos, dentre outros;
Realizar cobranças, recuperar crédito, operar o boot Whats para envio de mensagens;
Oferecer suporte aos clientes, atuando como facilitador na relação Empresa x Consumidor, bem como suportar também, através da disponibilização de informações, a equipe de vendas;
Analisar, propor soluções e realizar ações que possibilitem a continuidade dos processos de cessão de direitos, distratos, renegociação de dívidas, cobrança, reativação de terrenos, bem como solicitar pareceres à sua gestão ou demais áreas relacionadas, buscando assertividade e qualidade em suas ações;
Realizar lançamento de informações diversas no sistema, gerar carnês de pagamento, providenciar impressão e realizar separação dos mesmos para posterior envio aos clientes;
Realizar reativação de terrenos cancelados;
Realizar controle de publicação do edital de jornal;
Conferir procedimentos e documentos relacionados a rescisão, negociação e transferência dos clientes;
Gerar termo de quitação de lotes para os clientes;
**Requisitos e qualificações**
Necessário Ensino Médio Completo;
Pacote Office Básico;
Necessário experiência com atendimento.
**Informações adicionais**
Pensando no bem\-estar dos nossos colaboradores, a Brasil Terrenos oferece como benefícios:
* Vale alimentação;
* Vale transporte;
* Seguro de vida;
* Plano Odontológico;
* Total Pass;
Jornada de trabalho: **08h00 às 18h00 de segunda a quinta, e 08h às 17h00 na sexta\-feira.**
A Brasil Terrenos **é uma das maiores empresas no ramo de planejamento e desenvolvimento urbano do país**. Com 22 anos no mercado imobiliário, a empresa administra e coordena mais de 120 empreendimentos imobiliários, entre loteamentos e condomínios fechados, e planeja lançar mais 150 mil novos terrenos no Brasil.
Presente em 17 estados e 87 cidades, já lançou mais de 197 mil imóveis e realizou milhares de sonhos. Nos próximos anos, mais de 150 mil terrenos serão lançados.