Analista de TI

Descrição

**Modelo de Trabalho:** Presencial **Localidade:** São Paulo/SP **Regime de Contratação:** CLT **Sobre a Oportunidade** Buscamos um **Analista de TI** proativo, dinâmico e com sólida experiência para integrar nossa equipe de Tecnologia. Você será o responsável por garantir a estabilidade da nossa infraestrutura, a segurança das informações corporativas e a excelência no atendimento de suporte técnico aos nossos colaboradores. Se você possui visão analítica, foco em soluções e paixão por tecnologia, essa vaga é para você. **Principais Responsabilidades e Atividades** * **Suporte Técnico e Help Desk**: Prestar atendimento de Nível 2 e 3 (presencial e remoto) para resolução de incidentes de hardware, software e sistemas corporativos. * **Gestão de Infraestrutura**: Monitorar, configurar e manter servidores, switches, roteadores, redes Wi\-Fi, links de internet e cabeamento estruturado. * **Segurança da Informação**: Administrar firewalls, ferramentas de antivírus, políticas de controle de acesso (Active Directory/EDR) e garantir a execução e teste de rotinas de backup. * **Gestão de Ativos**: Controlar o inventário de hardware e licenças de software da empresa, além de atuar no provisionamento e configuração de equipamentos para novos colaboradores. * **Melhoria Contínua**: Identificar gargalos tecnológicos, sugerir melhorias de infraestrutura e documentar processos, manuais e políticas internas de TI. **Requisitos Obrigatórios** * **Formação Acadêmica**: Ensino Superior Completo em Ciência da Computação, Engenharia da Computação, Análise e Desenvolvimento de Sistemas, Redes de Computadores ou áreas correlatas. * **Experiência**: Sólida experiência prévia atuando nas frentes de suporte técnico, administração de redes e infraestrutura. * **Sistemas e Redes**: Domínio em administração de ambientes Windows Server, Active Directory, redes TCP/IP, DNS, DHCP e roteamento. * **Segurança**: Experiência prática na gestão de firewalls, ferramentas de backup (em nuvem ou físico) e segurança de endpoints. **Diferenciais (Serão considerados pontos extras)** * Certificações técnicas ativas (ex: ITIL, CCNA, CompTIA Security\+, Microsoft Certified). * Experiência com administração de ambientes em nuvem (AWS, Azure ou Google Cloud). * Conhecimento em sistema ERP TOTVS RM. **Perfil Comportamental Desejado** * Excelente comunicação verbal e escrita para atendimento ao usuário final. * Capacidade de organização e priorização de chamados por criticidade. * Perfil analítico para investigação profunda e resolução de problemas complexos. Resiliência e facilidade para trabalhar em equipe. Pagamento: R$4\.000,00 \- R$4\.500,00 por mês Benefícios: * Convênios e descontos comerciais * Seguro de vida * Vale\-transporte Local do trabalho: Presencial