Descrição
Resumo da Vaga:
Oportunidade focada em relacionamento com clientes e suporte operacional/técnico durante eventos, garantindo o bom funcionamento de equipamentos audiovisuais em ambientes corporativos.
Principais Destaques:
1. Foco em relacionamento e suporte técnico em eventos corporativos com ProAv
2. Ponto de contato do cliente, garantindo a satisfação e o sucesso do evento
3. Atuação como facilitador de problemas e identificação de melhorias
**Modelo de contratação: Temporário / Cobertura de férias de 30 dias (início das férias do colaborador: 02/03/2026\); Previsão de inicio: Inicio de Fevereiro**
Essa oportunidade é **focada em relacionamento com clientes \+ suporte operacional/técnico durante eventos**, principalmente em ambientes corporativos que usam **salas com tecnologia audiovisual (ProAv)**, como telas interativas, sistemas de apresentação, etc.
Será o **ponto de contato do cliente** durante os eventos, garantindo que tudo funcione bem e que o cliente fique satisfeito.
**Atividades:**
* Acompanhar **eventos presenciais ou corporativos**, garantindo que os **equipamentos audiovisuais** (telas interativas, salas ProAv) estejam funcionando corretamente.
* **Manusear equipamentos** (não é só ficar olhando — tem parte prática).
* Criar e manter **relacionamento próximo com executivos e decisores dos clientes**.
* Garantir que tudo o que foi contratado seja entregue corretamente:
* Escopo do serviço
* SLA (prazo, qualidade, atendimento)
* Relatórios
* Fazer a ponte entre o cliente e as áreas internas:
* Técnico
* Operações
* Projetos
* Comercial
* Gerenciar **situações críticas** (mudanças de última hora, problemas visíveis, impacto alto para o cliente).
* Atuar como **facilitador de problemas**, ajudando o time técnico a resolver rápido.
* Identificar melhorias e oportunidades comerciais (upsell, novos serviços).
* Realizar **visitas aos clientes** para fortalecer o relacionamento.
**Salário:** R$4\.688,55;
**Benefícios:** VA – R$100,00 \+ VR – R$550,00 \+ Vale Transporte \+ Day off no aniversário
**Local de Trabalho: Avenida Presidente Juscelino Kubitschek, 2041**
Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)
* Vale Transporte
* Day off no aniversário
* Vale Alimentação: R$100,00
* Vale Refeição: R$550,00