Engenheiro de Rede II

Descrição

Resumo: O Engenheiro de Rede II fornece suporte de primeiro nível para interrupções e projetos de rede, gerenciando atividades diárias de rede, como gestão de incidentes e mudanças, para cumprir os Acordos de Nível de Serviço (SLAs). Pontos principais: 1. Fornecer suporte operacional de nível 1 (L1) para redes 24x7 e solucionar problemas em sistemas de rede. 2. Executar atividades diárias de rede relacionadas à gestão de incidentes e mudanças. 3. Avaliar proativamente novas tecnologias e documentar processos de rede. Cargo: Engenheiro de Rede II Descrição da vaga Fornecer suporte de primeiro nível tanto para interrupções de rede quanto para projetos relacionados a redes. Você será responsável pelas atividades diárias de rede, como aquelas relacionadas à gestão de incidentes e mudanças, garantindo que as solicitações dos usuários finais sejam tratadas e resolvidas dentro dos SLAs definidos. Você reportará à Equipe de Engenharia de Rede Requisitos * 5\+ anos de experiência em redes (LAN/WAN e segurança) * Graduação ou diploma em Ciência da Computação ou Engenharia obrigatórios; certificações Cisco, como CCNA e CCNP, certificações Fortinet (FCNSA, FCNSP) e ITIL são preferenciais. * Experiência comprovada com firewalls, roteadores e switches Cisco, UTM Fortigate e experiência na implementação desses dispositivos. Conhecimento exigido em framework web .NET 4\.0 \& 4\.5 e programação orientada a objetos. * Conhecimento aprofundado e comprovado em produtos de rede Cisco, Fortigate e Brocade, balanceadores de carga, firewalls, roteadores, switches, UTMs e Wi-Fi (Cisco/Fortinet/Aruba), incluindo manutenção e solução de problemas. * Domínio de conceitos de rede, como IPLCs, linhas dedicadas, MPLS, TI/T3/E1, VoIP, túneis VPN, etc. * Capacidade de configurar links WAN, VLANs e protocolos como TCP/IP, SNMP, OSPF, BGP, RIP, etc. * Sólida experiência em requisitos de segurança de rede, desde o nível de desktop até o gateway e perímetro de rede6y76y * Experiência comprovada na implementação e solução de problemas de protocolos WAN, como BGP, OSPF, RIP, etc., e mecanismos de segurança, como IPSec/AES/3DES/SSL * Responsabilidades * Fornecer suporte operacional de nível 1 (L1) para redes existentes 24x7, planejamento de capacidade, auditorias de infraestrutura e configuração de políticas de segurança/VPNs * Fornecer suporte de solução de problemas para manter todos os sistemas de rede e monitorá-los proativamente, garantindo que o tempo de inatividade da produção seja minimizado e que os SLAs sejam atingidos * Realizar atividades de segurança da informação (InfoSec) e gerenciamento de identidade (ID) de dispositivos de voz diária, semanal, mensal e trimestralmente, assegurando que todos os dispositivos estejam em conformidade, sem desvios, conforme o calendário de InfoSec * Executar atividades diárias de rede como parte dos processos de gestão de incidentes e gestão de mudanças, garantindo que as solicitações dos usuários finais sejam tratadas e resolvidas dentro dos SLAs definidos * Avaliar proativamente novas tecnologias emergentes e sugerir maneiras de agregar valor à infraestrutura existente * Elaborar e entregar documentação relacionada a redes * Garantir que um processo eficaz de comunicação esteja em vigor com todas as partes interessadas, incluindo fornecedores e equipes de suporte de servidores, voz e desktop Localização: BRA SAO PAULO Rua Tagipuru, 906 Barra Funda Requisitos linguísticos: Tipo de jornada: Integral2026\-02\-15 **Se você for residente da Califórnia, ao submeter suas informações, você reconhece que leu e tem acesso à** **Aviso de Privacidade para Candidatos à Vaga na Califórnia**