**Descrição da vaga – Supervisor(a) de Cobrança** Atuar na supervisão de equipe de atendimento especializada em cobrança, garantindo o cumprimento de metas, qualidade no atendimento e aderência aos processos internos e às normas estabelecidas. **Responsabilidades** * Supervisionar e acompanhar a performance da equipe de cobrança * Monitorar indicadores operacionais (produtividade, qualidade, resultados) * Apoiar a equipe no cumprimento de metas e prazos * Realizar orientações, feedbacks e acompanhamento diário * Garantir a correta utilização dos sistemas e procedimentos * Atuar na resolução de demandas operacionais do dia a dia **Requisitos** * Experiência prévia em cobrança ou atendimento ao cliente * Vivência com gestão ou liderança de equipes será um diferencial * Boa comunicação, organização e senso de responsabilidade * Conhecimento básico em informática e sistemas de atendimento **Informações adicionais** * Regime: CLT * Salário inicial: R$ 2\.500,00 * Premiação até: R$ 800,00 * VR? R$ 20,00 por dia * VT * Oportunidade de crescimento conforme desempenho Tipo de vaga: Efetivo CLT Pagamento: a partir de R$2\.500,00 por mês Benefícios: * Assistência médica * Assistência odontológica * Convênios e descontos comerciais * Seguro de vida * Vale\-refeição * Vale\-transporte