Descrição
Resumo da Vaga:
Profissional para monitorar KPIs, gerar relatórios e painéis, realizar auditorias de dados, e colaborar com equipes para otimizar processos.
Principais Destaques:
1. Monitorar e otimizar KPIs
2. Realizar auditorias de dados no CRM
3. Colaborar com equipes para otimizar processos
Descrição:
* Ensino Superior Completo;
* Experiência mínima de 6 meses na área;
* Excel Avançado;
* Conhecimento CRM CV Intermediário.
* Gerar relatórios e painéis para rastrear métricas de desempenho de pré\-atendimento e suporte às vendas;
* Realizar auditorias de dados no CRM para garantir precisão e identificar ineficiências nos processos;
* Apoiar no treinamento e integração de membros da equipe; fornecendo orientação sobre melhores práticas;
* Colaborar com coordenadores para desenvolver estratégias para melhorar a qualificação de leads e os processos de suporte às vendas;
* Monitorar indicadores chave de desempenho (KPIs) e fornecer insights para otimizar o desempenho da equipe;
* Interagir com as equipes comercial e de marketing para alinhar atividades de pré\-atendimento.
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