Descrição
Resumo da Vaga:
Profissional para atuar com rotinas de cobrança, negociação de títulos em aberto e atendimento a credores e devedores, mantendo a manutenção da carteira de clientes.
Principais Destaques:
1. Atuação em negociação de títulos e atendimento ao cliente
2. Foco na manutenção da carteira de clientes e contato preventivo
3. Ambiente que valoriza pessoas e uma cultura baseada em valores
**Sobre nós:**
A **Global** é umHub de Soluções de Relacionamento e Cobrança.
Trabalhamos não apenas para resolver problemas, mas para preservar e fortalecer relacionamentos.
Combinando tecnologia, estratégia, compliance, segurança de dados e uma equipe com ampla experiência em negociação nacional e internacional, ajudamos empresas a reduzir a inadimplência e a somar inteligência para os seus negócios.
Somos uma empresa que acredita em pessoas e no impacto que elas geram.
Nossos valores: **Pró\-Ativos , Encantadores de Pessoas, Humanizado e Inovadores,** são os pilares que sustentam nossa cultura e norteiam todas as nossas ações.
Procuramos talentos que se identifiquem com esses princípios e queiram construir um futuro ao nosso lado.
**Venha fazer parte do nosso time!**
**Responsabilidades e atribuições**
Executar atividades relacionadas com as rotinas de cobrança de clientes;
Realizar negociação de títulos em aberto (utilizando whatsapp, e\-mail e ligações);
Atender ao credor utilizando a ferramenta de instruções online do sistema e ligações;
Atender ligações receptivas e ativas;
Realizar o registro do contato em cada acionamento, conforme procedimento pré estabelecido da carteira;
Executar atividade relacionadas a manutenção da carteira de clientes;
Pesquisar processos não localizados;
Realizar contato preventivo para assegurar o cumprimento do acordo;
Analisar documentos recebidos pelo devedor;
Arquivar documentos recebidos no Neocob.
**Requisitos e qualificações**
Ensino Médio Completo;
Pacote Office nível intermediário;
Execução de tarefas simultâneas com foco na atividade;
Ter atuado com atendimento ao cliente (presencial ou telefone);
**Vantagens de Ser Global**
\- Vale alimentação ou Vale refeição;
\- Vale transporte;
\- Plano saúde;
\- Convênio odontológico;
\- Parceria com farmácia;
\- Parceria com Gympass;
\- Parcerias com Instituições de Ensino (Graduação, MBA/Pós, Idiomas e Cursos Livres);
\- Espaço com copa e máquinas de café/alimentos;
\- Estacionamento gratuito;
\- Programa indicação;
\- Academia Global
\- PDI (Plano de Desenvolvimento Individual);
\- Oportunidade internas (Global Talents);
\- Espaço de convivência e descanso;
\- Carga horária de 180h p/mês.
**Venha fazer parte do nosso time!**
Pagamento: a partir de R$2\.000,00 por mês
Benefícios:
* Assistência odontológica
* Auxílio\-creche
* Celular da empresa
* Convênios e descontos comerciais
* Estacionamento gratuito
* Vale\-alimentação
* Vale\-refeição
* Vale\-transporte
Local do trabalho: Presencial