Descrição: Requisitos e qualificações: * Ensino médio completo; * Conhecimento do pacote Office; * Disponibilidade de horário ; * Diferencial conhecimento básico em atendimento ao cliente. Seu desafio será: * Lidar diretamente com o cliente e trabalhar com sistemas da Opentech, tendo a responsabilidade de garantir ao cliente o melhor resultado em suas operações; * Monitorar e garantir as informações das operações logística, realizando as análises via sistema, evidenciando os principais ofensores da operação ao cliente, reportando status das operações e realizando contatos com transportador e cliente; * Realizar as tratativas de acordo com o procedimento operacional padrão definido no roteiro de processos; * Efetuar ligações, envio de mensagens WhatsApp e e\-mails conforme padrão pré\-estabelecido. 2512060202191849134