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com 6 lojas em 4 cidades do Vale do Paraíba, está em busca de um(a) **Estagiário(a) de Atendimento** para integrar o time da unidade **Shibata Santana \\- São José dos Campos/SP**\n\nSe você é comunicativo(a), gosta de tecnologia e quer aprender em um ambiente moderno e dinâmico, **essa é a oportunidade perfeita para iniciar sua carreira!**\n\n**Atividades**\n\n* Atendimento ao cliente, oferecendo suporte e orientação sobre produtos;\n* Apoio nas vendas de eletrônicos e produtos personalizados;\n* Organização, reposição e precificação dos itens da loja;\n* Suporte nas rotinas de caixa e estoque;\n* Apoio na manutenção da boa apresentação do ambiente de trabalho.\n\n**Requisitos**\n\n* Ensino Médio cursando ou completo;\n* Boa comunicação e vontade de aprender;\n* Interesse por tecnologia e atendimento ao público;\n* Disponibilidade para estágio presencial.\n\n**Horários disponíveis**\n\n* **15h às 20h**\n\n*(escalas com folgas semanais)*\n\n**Benefícios**\n\n* Bolsa auxílio compatível 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The company delivers trusted, innovative, and tailored solutions that support some of the world's most in demand and fastest\\-growing industries. \n\nWith a commitment to legendary customer service, operational excellence, and global sustainability, Greif packages life's essentials \\- and creates lasting value for its colleagues, customers, and other stakeholders. \n\nLearn more about the company's Customized Polymer, Sustainable Fiber, Durable Metal, and Integrated Solutions at www.greif.com and follow Greif on Instagram and LinkedIn. \n\nOUR VISION:\nBeing the customer service company in the world. \n\nOUR PURPOSE:\nCreating packaging solutions for life’s essentials.\nJob Requisition \\#:\n032905 Auxiliar de Produção (Open)\nJob Description:\nPrincipais Responsabilidades* Realizar apontamentos de produção e faturamento através sistema MRP/ERP\n* Realizar embalagens de materiais acabados.\n* Responsável por manter limpeza e organização do ambiente de trabalho.\n* Realizar inventários.\n* Manter um ambiente que favoreça o trabalho em equipe.\n\n \n\nEducação* Ensino médio completo\n\n\nAt Greif, we believe that our colleagues are the center of our success. 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La empresa ofrece soluciones fiables, innovadoras y personalizadas que respaldan algunas de las industrias más demandadas y de más rápido crecimiento del mundo.\n\nCon un compromiso con un servicio al cliente legendario, la excelencia operativa y la sostenibilidad global, Greif empaqueta los elementos esenciales de la vida y crea un valor duradero para sus colaboradores, clientes y demás partes interesadas.\n\nMás información sobre las soluciones personalizadas de polímeros, fibras sostenibles, metales duraderos e integradas de la empresa está disponible en www.greif.com, y puede seguir a Greif en Instagram y LinkedIn.\n\nNUESTRA VISIÓN:\nSer la empresa de servicio al cliente número uno del mundo.\n\nNUESTRA MISIÓN:\nCrear soluciones de embalaje para los elementos esenciales de la vida.\nNúmero de vacante:\n032904 Operador de Máquina I (Abierto)\nDescripción del puesto:\nResponsabilidades principales\n* Opera maquinaria de producción rutinaria conforme a planos y especificaciones proporcionados.\n* Realiza actividades rutinarias que producen la cantidad requerida de piezas dentro de las especificaciones y tolerancias establecidas.\n* Mide piezas terminadas con herramientas de precisión, garantizando el cumplimiento de las especificaciones funcionales, de calidad y estéticas.\n* Lleva registros y bitácoras de las unidades producidas. 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Si tiene dudas sobre la legitimidad de una oferta laboral, recibe una oferta no solicitada o sospecha de actividad fraudulenta, contáctenos para su verificación mediante este enlace* Contact Us \\- Greif*.*\nDeclaración de Igualdad de Oportunidades:\nhttps://www.greif.com/wp\\-content/uploads/2023/04/HR\\-101\\-Equal\\-Employment\\-Opportunity\\-Policy\\-English.pdf*Ofrecemos un salario competitivo, excelentes beneficios y oportunidades de crecimiento. Greif es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. No discriminaremos a ningún solicitante ni empleado por razón de sexo, raza, religión, edad, origen nacional, color, discapacidad, condición de veterano ni ninguna otra característica protegida por ley.* *Para obtener más información, consulte la Política de Igualdad de Oportunidades de Greif.*","price":"Salário Negociável","unit":"per year","currency":null,"company":"Indeed","language":"pt","online":1,"infoType":1,"biz":"jobs","postDate":"1767511416000","seoName":"machine-operator-i","supplement":null,"author":null,"originalPrice":null,"soldCnt":null,"topSeller":null,"source":1,"cardType":null,"action":"https://br.ok.com/pt/city-joanopolis/cate-customer-service-call-center/machine-operator-i-6496146131776312/","localIds":"13","cateId":null,"tid":null,"logParams":{"tid":"e38c22f3-89df-4590-89b6-811e0b008dff","sid":"49e32822-71c4-43d6-8df1-6ffa806ebabf"},"attrParams":{"summary":null,"employment":[{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/8hvituaa__w72_h72.webp","name":"Tipo de Emprego","value":"Tempo Integral","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/is8j0f44__w72_h72.webp","name":"Modalidade de Trabalho","value":"Presencial","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/ji66qqr0__w72_h72.webp","name":null,"value":"Minas Gerais","unit":null}]},"addDate":1767511416546,"categoryName":"Serviço ao Cliente - Call Center","postCode":null,"secondCateCode":"call-center-customer-service","kycTag":null,"pictureUrls":null,"priceDetail":null,"featureLabels":null,"supplementList":null,"soldCntStr":null,"companyLogo":null,"isFavorite":false},{"category":"4000,4068,4070","location":"R. 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Somos uma das maiores empresas do varejo alimentar brasileiro, com um modelo de negócios multiformato e multicanal que reúne redes e marcas renomadas como Pão de Açúcar e Extra Mercado, além das marcas próprias e exclusivas Qualitá, Taeq, Club des Sommeliers e Pra Valer. 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Alcance coisas extraordinárias ao se juntar à nossa equipe e faça a diferença em seu desenvolvimento profissional, na comunidade e em todo o mundo!**\n\n**A Ball está entusiasmada por receber o prêmio Top 100 Global Most Loved Workplace de 2023 da Newsweek! Como líderes de produtos sustentáveis, temos mais de 16\\.000 membros em equipes globais. Desde latas e copos de alumínio infinitamente recicláveis até garrafas de aerossol, nosso objetivo é contribuir para uma comunidade, uma sociedade e um mundo melhores.**\n\n **Principais responsabilidades:**\n\n* Operar os equipamentos Cintadora, Paletizadora e Conveyors, através da utilização de painéis específicos, tendo por objetivo maximizar a produtividade destes equipamentos;\n* Realizar verificações de rotina para detectar anomalias nos equipamentos;\n* Fazer a correção das falhas operacionais dos equipamentos, realizar ajustes de modo a reduzir a taxa de falhas e melhorar o desempenh.o dos equipamentos, auxiliando na manutenção corretiva e preventiva;\n* Cumprir a rotina de inspeções de qualidade do processo de Paletização e Cintagem, registrar os resultados em sistema informatizado, solicitando as devidas correções nos processos anteriores sempre que necessário;\n* Realizar o apontamento da produção através de sistema informatizado;\n* Apoiar as atividades operacionais nos postos de Back\\-End, para garantir a continuidade e eficiência do processo;\n* Manter a área de trabalho e os equipamentos limpos e organizados de acordo com as boas práticas de fabricação e ferramenta 5S´s\n\n **O que estamos buscando:**\n\n **Obrigatórios**\n\n* Ensino médio completo obrigatório;\n* Disponibilidade para trabalhar presencial em Extrema/MG.\n\n **Desejáveis**\n\n* Pacote Office;\n* Formação em automação ou mecânica;\n* Experiência em indústria.\n\n **Informações adicionais:**\n\n* **Local de trabalho:** Extrema/MG\n* **Modelo:** Presencial\n* **Horário:** Das 19h às 7h ou das 7h às 19h\n* **Escala:** 4x4 (trabalha 4 dias e folga 4 dias)\n\n **A Ball Corporation é uma empresa de oportunidades iguais. 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Nove de Julho, 52 - Centro, Atibaia - SP, 12940-580, Brazil","infoId":"6468847009894712","pictureUrl":"https://uspic3.ok.com/logo/ineed.png","videos":null,"title":"Assistente Social Futebol Atibaia SP","content":"O Assistente Social será responsável por coordenar ações que assegurem os direitos fundamentais e sociais de crianças e adolescentes em formação esportiva no clube, promovendo seu desenvolvimento pessoal, profissional e cidadão de forma saudável, ética e responsável.\n\n\nRESPONSABILIDADES\n\n\n**Áreas que combinam com seus pontos fortes**\n\nTodas as responsabilidades que você assumirá:\n\n\nExpandir\n\n\n* **Atendimento e acompanhamento social**\n\nRealização de entrevistas sociais.\n\n\nAplicação de formulários de avaliação socioeconômica.\n\n\nVisitas domiciliares, quando necessário.\n\n\nEscuta especializada e acompanhamento.\n\n\nAtendimentos individuais e em grupo.\n* **Produção de documentação técnica e análise**\n\nElaboração de relatórios técnicos, avaliações e pareceres sociais.\n\n\nPesquisa e elaboração de relatórios sociodemográficos.\n* **Planejamento e execução de ações e projetos sociais**\n\nPlanejamento e execução de programas e projetos sociais.\n\n\nAtenção prioritária aos atletas residentes no alojamento, com foco na garantia dos direitos fundamentais e sociais, no desenvolvimento de habilidades e competências essenciais para a vida, na promoção da cidadania, da convivência comunitária e no fortalecimento dos vínculos familiares.\n* **Articulação e trabalho em rede**\n\nEncaminhamentos para benefícios eventuais.\n\n\nArticulação com a rede de proteção, serviços e instituições públicas e privadas.\n\n\nTrabalho interdisciplinar com os departamentos do clube.\n\nEXPERIÊNCIA\n\n\n**Suas áreas de conhecimento e expertise**\n\nque são mais relevantes para a vaga:\n\n\n* Assistente Social com experiência em clube esportivo de alto rendimento;\n* Sólido conhecimento da legislação vigente relacionada aos Direitos da Criança e do Adolescente e aos Direitos Esportivos no que se refere à formação de atletas;\n* Postura ética e responsável, comprometida com o desenvolvimento integral de crianças e adolescentes em formação esportiva no clube;\n* Capacidade de atuação sensível às realidades sociais, pautada em princípios éticos, respeito à diversidade e justiça social;\n* Habilidades de adaptabilidade, proatividade e relacionamento interpessoal;\n* Comunicação clara e objetiva, baseada na escuta ativa e em práticas de diálogo não violento;\n* Proficiência em ferramentas digitais, pacote Microsoft Office e aplicativos profissionais;\n* Capacidade de atuação interdisciplinar em discussões de casos e no desenvolvimento de processos e projetos;\n* Bacharel em Serviço Social.\n* Viagem 20\\-30%","price":"Salário Negociável","unit":"per year","currency":null,"company":"Indeed","language":"pt","online":1,"infoType":1,"biz":"jobs","postDate":"1765378672000","seoName":"social-worker-football-atibaia-sp","supplement":null,"author":null,"originalPrice":null,"soldCnt":null,"topSeller":null,"source":1,"cardType":null,"action":"https://br.ok.com/pt/city-joanopolis/cate-customer-service-call-center/social-worker-football-atibaia-sp-6468847009894712/","localIds":null,"cateId":null,"tid":null,"logParams":{"tid":"295520b6-072b-4640-a446-c6c99e7d25f5","sid":"49e32822-71c4-43d6-8df1-6ffa806ebabf"},"attrParams":{"summary":null,"highLight":["Apoio a atletas em formação esportiva","Elaboração de relatórios técnicos e socioeconômicos","Trabalho interdisciplinar com departamentos do clube"],"employment":[{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/8hvituaa__w72_h72.webp","name":"Tipo de Emprego","value":"Tempo Integral","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/is8j0f44__w72_h72.webp","name":"Modalidade de Trabalho","value":"Presencial","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/ji66qqr0__w72_h72.webp","name":null,"value":"Atibaia,São Paulo","unit":null}]},"addDate":1765378672647,"categoryName":"Serviço ao Cliente - Call Center","postCode":null,"secondCateCode":"call-center-customer-service","kycTag":null,"pictureUrls":null,"priceDetail":null,"featureLabels":null,"supplementList":null,"soldCntStr":null,"companyLogo":null,"isFavorite":false},{"category":"4000,4068,4070","location":"R. 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Somos mais de 17 mil pessoas engajadas em entregar produtos de qualidade e alta performance para o melhor do esporte.\n\n\nSe você tem interesse em fazer parte deste time, cadastre o seu currículo.\n\n **Responsabilidades e atribuições** \n\n* Enviar à seguradora os documentos para inclusão e exclusão no plano de saúde e odontológico.\n* Realizar inclusões e exclusões de descontos no site e na plataforma Welhubb.\n* Tratar o ponto diariamente, corrigindo eventuais erros e ajustes, em parceria com os líderes das áreas operacionais.\n* Controlar faltas diárias para liberação de catraca no dia seguinte.\n* Atender colaboradores em dúvidas relacionadas à administração de pessoal.\n* Cadastrar e excluir terceiros na portaria.\n* Informar o restaurante sobre novos colaboradores para cadastro.\n* Realizar a programação de transporte e restaurante conforme demandas de horas extras.\n\n **Requisitos e qualificações** \n\n* Ensino superior cursando em Administração, Ciências Contábeis, Economia, Gestão de RH ou áreas correlatas.;\n* Pacote Office intermediário;\n* É imprescindível ter conhecimento em ponto eletrônico.\n\n **Informações adicionais** \n\nPlano de saúde\n\n\nPlano de odontológico\n\n\nSeguro de vida\n\n\nWellhub\n\n\nFretado\n\n\nRefeição no local (Restaurante)\n\n\nVale alimentação\n\n\nDesconto em todas as marcas\n\n\nDesconto na loja Bauducco\n\n\nParceria com faculdades\n\n **Temos um sonho: Construir um país melhor, liderando o desenvolvimento do esporte no Brasil.**\n\n ****A Vulcabras nasceu em 1952, mas foi a partir de 1973 que o esporte entrou para o nosso DNA. 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Ter um bom relacionamento interpessoal, negociação visão de melhoria contínua por processos. **Principais Responsabilidades** \n\n. Liderança e Desenvolvimento de Equipe: Liderar, manter equipe motida, replicar as metas definida pela empresa e sua liderança, delegando tarefas, monitorando as entregas operacionais do turno e fornecendo feedback construtivo para operação e time sobre sua responsabilidade.\n. Implementar e monitorar KPIs para garantir a eficiência e a produtividade da equipe e operação.\n. Gerenciar conflitos e promover um ambiente de trabalho colaborativo e positivo.\n \n\n. Planejamento Estratégico e Operacional: Desenvolver e implementar planos estratégicos e operacionais, buscanso melhorias nos indicadores de faturamento e operação, garantindo a entrega das metas de grade de carregamento, tempo de descarga em 2Hrs inbound.\n. 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Conhecimento profundo de processos logísticos (inbound, outbound, gestão de estoque, transporte). \n\n. Experiência com indicadores de performance (KPIs) e análise de dados. \n\n. Habilidade em elaborar e gerenciar orçamentos de projetos. \n\n. Conhecimento de metodologias de gestão de projetos (ex: Agile, Scrum). \n\n. Domínio do Pacote Office, especialmente Excel e PowerPoint.\n Descrição da Empresa:\n\nA General Mills é uma empresa líder global em alimentos e trabalha para fazer os alimentos que o mundo ama! Nossas marcas globais incluem Cheerios, Annie's, Yoplait, Nature Valley, Häagen\\-Dazs, Betty Crocker, Pillsbury, Old El Paso, Wanchai Ferry, Yoki, Blue e muitas outras. Com sede em Minneapolis, Minnesota, EUA, a companhia chegou ao Brasil em 1997, quando iniciou as vendas do sorvete premium Häagen\\-Dazs. 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A farmácia é o cerne do nosso negócio, e nossos técnicos farmacêuticos contam com todas as ferramentas e suporte necessários — incluindo a mais recente tecnologia — para impulsionar suas carreiras e alcançar seus objetivos.\n\n\n\nA Walgreens orgulha-se de investir em e apoiar um Programa de Treinamento para Técnicos Farmacêuticos de \"aprenda enquanto ganha\", reconhecido pela ASHP e pelo Departamento do Trabalho. Este programa de aprendizagem oferece-lhe um ponto de entrada para uma carreira na área da saúde, orientando-o nos passos rumo à obtenção da certificação de Técnico Farmacêutico pelo Pharmacy Technician Certification Board (PTCB) e auxiliando-o a manter o alto nível de competência exigido pela indústria de cuidados farmacêuticos. Fornece-lhe uma credencial nacionalmente reconhecida e portátil, que o ajudará a progredir em sua carreira.\n\n\n\nSeja você novo no trabalho em farmácias ou um técnico farmacêutico experiente, candidate-se agora! A Walgreens irá capacitá-lo para aplicar suas habilidades e talentos no atendimento e cuidado de nossos pacientes e clientes. Os cursos, atividades de aprendizagem e recursos oferecidos no nosso programa de treinamento para técnicos farmacêuticos foram concebidos para fornecer-lhe conhecimentos fundamentais e avançados, bem como habilidades e experiências práticas necessárias para se preparar para obter a certificação de técnico farmacêutico.\n\n* De acordo com as regulamentações estaduais e federais, auxilia o farmacêutico, sob supervisão direta, na prática farmacêutica. Auxilia o farmacêutico no desempenho de outras funções do Departamento de Farmácia, conforme as políticas e procedimentos da empresa.\n* Responsável por utilizar sistemas farmacêuticos para obter informações sobre pacientes e medicamentos e processar prescrições. Caso possua certificação PTCB, auxilia e orienta outros técnicos farmacêuticos no uso dos sistemas farmacêuticos e os caixas no funcionamento dos caixas da farmácia.\n* Demonstra e entrega uma experiência distinta e encantadora ao cliente.\n\n**Experiência do Cliente** * Engaja clientes e pacientes cumprimentando-os e oferecendo assistência com produtos e serviços. Resolve problemas dos clientes e responde perguntas para garantir uma experiência positiva ao cliente.\n* Demonstra e compartilha as melhores práticas de atendimento ao cliente com todos os membros da equipe para entregar uma experiência distinta e encantadora ao cliente, incluindo hábitos interpessoais (por exemplo, saudação, contato visual, cortesia etc.) e traços de serviço da Walgreens (por exemplo, oferecer ajuda proativamente, identificar necessidades, prestar atendimento até a satisfação do cliente etc.).\n* Desenvolve fortes relações com os clientes mais valiosos.\n\n\n\n**Operações** * Sob supervisão do farmacêutico, auxilia na prática farmacêutica, conforme as normas estaduais, federais e as políticas da empresa. Lê e cumpre o Código de Conduta da Farmácia da Walgreen Co.\n* Executa tarefas atribuídas pelo Gerente de Farmácia, Farmacêutico da Equipe e Gerente de Loja, incluindo o uso de sistemas farmacêuticos para inserir informações sobre pacientes e medicamentos, garantindo que essas informações sejam digitadas corretamente; preparar prescrições retirando, contando e dispensando medicamentos farmacêuticos; verificar se o medicamento está correto; e verificar possíveis interações. Auxilia os farmacêuticos no agendamento e na manutenção do fluxo de trabalho.\n* Informa imediatamente ao farmacêutico de plantão quaisquer erros na dispensação de prescrições e cumpre as políticas e procedimentos da empresa relacionados a erros farmacêuticos e ao Programa de Melhoria da Qualidade.\n* Cumpre rigorosamente a política da Walgreen Co. sobre Dispensação de Boa Fé em todas as atividades de dispensação de prescrições aplicáveis.\n* É responsável e prestadora de contas pelo registro de todas as vendas relacionadas no caixa designado, coletando e manuseando dinheiro conforme necessário. Leva o cliente ao corredor de medicamentos isentos de prescrição (OTC), sempre que possível, para auxiliá-lo na localização dos produtos.\n* Atende ligações telefônicas que não exigem a atenção pessoal do farmacêutico, inclusive ligações para médicos.\n* Processa (corrige e reenvia) manualmente solicitações de reembolso de programas terceirizados de serviços de prescrição de forma oportuna e eficiente, além de executar outras tarefas administrativas conforme determinado pelo Gerente de Farmácia.\n* Auxilia e apoia o Departamento de Farmácia nas atividades de gestão de estoque, tais como: pedidos, desempacotamento, verificação e armazenamento de remessas de produtos farmacêuticos. Mantém conhecimento das técnicas de proteção de ativos da empresa e registra reclamações referentes a excessos no depósito (mercadorias recebidas, mas não faturadas), faltas (mercadorias faturadas, mas não recebidas), erros de pedido ou mercadorias danificadas envolvendo medicamentos sujeitos a prescrição.\n* Pode auxiliar o farmacêutico na prestação de serviços clínicos, incluindo a coleta e rotulagem adequada de amostras de sangue/urina dos pacientes e outros serviços clínicos exigidos; auxilia a equipe farmacêutica na coordenação de serviços clínicos, clínicas de saúde da Walgreens e prestadores externos.\n* Auxilia o Gerente de Farmácia e o Farmacêutico da Equipe no desenvolvimento e manutenção de bons relacionamentos com a comunidade médica local, incluindo médicos, enfermeiros e outros profissionais de saúde, por meio de visitas detalhadas a prestadores médicos e ações de divulgação junto a grupos de saúde, residências para idosos, casas de repouso e outros fóruns destinados a ampliar oportunidades de crescimento.\n* Auxilia na manutenção interna e externa, garantindo que o Departamento de Farmácia esteja abastecido com suprimentos suficientes, limpo, organizado e apresentável.\n* Cumpre todas as políticas e procedimentos da empresa; mantém relacionamentos respeitosos com colegas de trabalho.\n* Executa tarefas especiais e outras atribuições conforme determinado.\n\n\n\n**Treinamento e Desenvolvimento Pessoal** * Obtém e mantém a certificação PTCB por meio do programa de treinamento PTCB designado e/ou da certificação/registo exigido pelo estado. Caso contrário, obtém a certificação PTCB como condição para promoção a técnico sênior.\n* Participa dos treinamentos solicitados pelo gerente e adquire créditos de educação continuada. Mantém atualizados os conhecimentos e habilidades na área da saúde e da farmácia, incluindo as últimas notícias e desenvolvimentos.\n\n\n\n**Qualificações Básicas** \n\n* Deve ter fluência na leitura, escrita e fala em inglês. (Exceto em Porto Rico)\n* Exige disponibilidade para trabalhar em horários flexíveis, incluindo turnos noturnos e finais de semana.\n\n\n\n**Qualificações Desejáveis** \n\n* Preferencialmente, seis meses de experiência em ambiente varejista.\n* Preferencialmente, experiência prévia na Walgreens.\n* Preferencialmente, boas habilidades matemáticas para preencher prescrições com precisão, incluindo contagem, medição e pesagem de medicamentos.\n* Preferencialmente, boas habilidades em informática.\n* Preferencialmente, conhecimento sobre controle de estoque da loja.\n* Preferencialmente, certificação PTCB.\n\n\nConsideraremos a contratação de candidatos qualificados com antecedentes de prisão e condenação.\n\n\nEmpregador que oferece Igualdade de Oportunidades, incluindo pessoas com deficiência e veteranos.\n\n\nA remuneração real oferecida dependerá de diversos fatores, incluindo localização geográfica, habilidades e competências, formação acadêmica, experiência e outros fatores relevantes. Esta vaga permanecerá aberta até ser preenchida. Para consultar os benefícios, clique aqui: jobs.walgreens.com/benefits. Se você estiver se candidatando por meio de um portal de vagas ou não conseguir clicar no link, copie e cole esta URL em seu navegador: jobs.walgreens.com/benefits\n\n\n**Faixa Salarial:** $17,50 – $21,00 por hora","price":"R$17-21/Hora","unit":"per hour","currency":null,"company":"Indeed","language":"pt","online":1,"infoType":1,"biz":"jobs","postDate":"1764853785000","seoName":"Pharmacy+Technician+%2F+Pharm+Tech+Apprenticeship","supplement":null,"author":null,"originalPrice":null,"soldCnt":null,"topSeller":null,"source":1,"cardType":null,"action":"https://br.ok.com/pt/city-joanopolis/cate-customer-service-call-center/pharmacy%2Btechnician%2B%252f%2Bpharm%2Btech%2Bapprenticeship-6462128419315512/","localIds":null,"cateId":null,"tid":null,"logParams":{"tid":"bd5531ba-b57f-4879-9686-7d01f424a798","sid":"49e32822-71c4-43d6-8df1-6ffa806ebabf"},"attrParams":{"summary":null,"highLight":["Aprenda enquanto ganha como aprendiz","Suporte para certificação PTCB","Função focada em atendimento ao cliente"],"employment":[{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/8hvituaa__w72_h72.webp","name":"Tipo de Emprego","value":"Tempo Integral","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/is8j0f44__w72_h72.webp","name":"Modalidade de Trabalho","value":"Presencial","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/ji66qqr0__w72_h72.webp","name":null,"value":"Santa Isabel,São Paulo","unit":null}]},"addDate":1764853782759,"categoryName":"Serviço ao Cliente - Call Center","postCode":null,"secondCateCode":"call-center-customer-service","kycTag":null,"pictureUrls":null,"priceDetail":null,"featureLabels":null,"supplementList":null,"soldCntStr":null,"companyLogo":null,"isFavorite":false},{"category":"4000,4068,4070","location":"R. 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Atua com foco em qualidade, empatia e agilidade no suporte ao cliente.\n\n \n\n\n\n* Atender bem todos os nossos clientes, com cordialidade e profissionalismo;\n\n\n* Fazer com que os clientes se sintam satisfeitos em cada atendimento;\n\n\n* Realizar o agendamento de ordens de serviço (OS) de manutenção, transferência de endereço, transferência interna e cabo extra, de forma clara e objetiva;\n\n\n* Reagendar OS quando necessário, mantendo o cliente sempre informado;\n\n\n* Prestar atendimento presencial na loja do NY, oferecendo suporte direto e personalizado;\n\n\n* Ter uma comunicação clara e transparente com o cliente, explicando de forma simples e objetiva os procedimentos adotados;\n\n\n* Assegurar a eficiência na organização da agenda dos técnicos, otimizando tempo e deslocamentos;\n\n\n* Ter agilidade para responder os atendimentos via chat, evitando filas de espera e mantendo o bom fluxo de atendimento;\n\n\n* Encaminhar os casos que excedem o escopo do suporte Nível I para os setores responsáveis, com as devidas informações e contexto;\n\n\n* Realizar atendimentos via telefone e chat, identificando e solucionando problemas técnicos de clientes residenciais;\n\n\n* Seguir procedimentos e scripts de atendimento técnico, garantindo padronização das respostas;\n\n\n* Efetuar testes de conexão, verificação de sinal e liberação de equipamentos;\n\n\n* Registrar corretamente todos os atendimentos e ações executadas nos sistemas internos (MK Solution, UNM, etc.);\n\n\n* Entrar em contato com os clientes que possuem atendimentos abertos pelo suporte terceirizado, garantindo que o acompanhamento seja realizado de forma proativa e eficiente;\n\n\n* Escalar atendimentos para o Suporte Nível II quando necessário, com histórico completo e claro;\n\n\n* Manter alto índice de resolutividade e tempo médio de atendimento dentro dos padrões definidos;\n\n\n* Cumprir metas operacionais e indicadores de desempenho definidos pela supervisão;\n\n\n* Contribuir com sugestões de melhoria de processos e comunicação entre setores;\n\n\n* Zelar pela imagem da empresa em cada contato com o cliente, reforçando o compromisso com a qualidade e o bom relacionamento;\n\n\n* Zelar pelos equipamentos e ferramentas disponibilizados pela empresa.","price":"Salário Negociável","unit":"per year","currency":null,"company":"Indeed","language":"pt","online":1,"infoType":1,"biz":"jobs","postDate":"1764559896000","seoName":"help-desk-junior-attendant","supplement":null,"author":null,"originalPrice":null,"soldCnt":null,"topSeller":null,"source":1,"cardType":null,"action":"https://br.ok.com/pt/city-joanopolis/cate-customer-service-call-center/help-desk-junior-attendant-6458366676825712/","localIds":null,"cateId":null,"tid":null,"logParams":{"tid":"538958ef-2d16-43bc-a0c1-13cf16c4b46c","sid":"49e32822-71c4-43d6-8df1-6ffa806ebabf"},"attrParams":{"summary":null,"highLight":["Provide technical support to customers","Handle service requests and scheduling","Ensure customer satisfaction and efficiency"],"employment":[{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/8hvituaa__w72_h72.webp","name":"Tipo de Emprego","value":"Tempo Integral","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/is8j0f44__w72_h72.webp","name":"Modalidade de Trabalho","value":"Presencial","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/ji66qqr0__w72_h72.webp","name":null,"value":"Bragança Paulista,São Paulo","unit":null}]},"addDate":1764559896626,"categoryName":"Serviço ao Cliente - Call Center","postCode":null,"secondCateCode":"call-center-customer-service","kycTag":null,"pictureUrls":null,"priceDetail":null,"featureLabels":null,"supplementList":null,"soldCntStr":null,"companyLogo":null,"isFavorite":false},{"category":"4000,4068,4070","location":"R. das Carpas, 70 - Parque Res. 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