Posso Ajudar

Descrição

Resumo da Vaga: Atendimento ao cliente presencial, suporte, resolução de dúvidas, orientação sobre produtos e serviços, auxílio no uso de sistemas e coleta de feedback para melhorias. Principais Destaques: 1. Atender clientes presencialmente, oferecendo suporte e solucionando dúvidas. 2. Orientar sobre produtos, serviços e processos com comunicação clara. 3. Lidar com reclamações e escalar questões complexas para supervisão. **VAGA: POSSO AJUDAR** **Atividades:** \- Atender clientes presencialmente, oferecendo suporte e solucionando dúvidas ou problemas. \- Acompanhar e registrar as solicitações e chamados dos clientes até sua resolução. \- Orientar sobre produtos, serviços e processos, garantindo uma comunicação clara e eficiente. \- Auxiliar no uso de sistemas e ferramentas da empresa, fornecendo instruções quando necessário. \- Coletar feedback dos clientes para identificar melhorias e colaborar com outras áreas da empresa. \- Lidar com reclamações, buscando soluções satisfatórias, e escalar questões complexas para supervisão. **Qualificações:** Ensino médio completo; Experiência prévia em funções de atendimento ao cliente, suporte ou em áreas que envolvem interação direta com o público; Conhecimento básico de informática (Pacote Office: Excel, Word, PowerPoint). **Segunda à Sexta 09h às 18h e Sábado de 09 às 13h** Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT Pagamento: R$1\.937,48 por mês Benefícios: * Assistência médica * Vale\-alimentação * Vale\-transporte Escolaridade: * Ensino Médio completo (Obrigatório) Local do trabalho: Presencial