Descrição
Resumo da Vaga:
Buscamos talentos apaixonados por cuidar e pela medicina de qualidade para atuar com atendimento ao cliente e suporte em processos cirúrgicos.
Principais Destaques:
1. Atendimento a clientes internos e externos
2. Suporte a enfermeiras de autorizações e agendamentos
3. Apoio em rotinas de área e sistemas de gestão
Você está se candidatando para o nosso banco de talentos para vagas em todo o Brasil, nas localidades em que a Rede Américas possui operações (regiões Nordeste, Centro Oeste, Sudeste e Sul do Brasil), portanto, ressaltamos que assim que surgir uma vaga que melhor se adeque ao seu perfil, entraremos em contato com você. Enquanto isso, mantenha as suas informações atualizadas e cumpra todas as etapas de testes online, assim, podemos conhecer mais sobre você.
**Responsabilidades e atribuições**
Sobre a posição:
* Realizar atendimento aos clientes internos e externos;
* Acompanhar diariamente o bate\-mapa dando suporte a enfermeira de autorizações;
* Encaminhar as solicitações de procedimentos Cirúrgicos autorizados para a recepção central com 24h antes do procedimento;
* Contatar diariamente médicos e secretarias em busca de agendamento cirúrgicos;
* Informar o status dos processos aos clientes internos e externos;
* Participar de reuniões e projetos a serem elaborados e desenvolvidos pela empresa;
* Acompanhar as metas de produtividades da área;
* Apoiar as assistentes de autorizações nas rotinas da área e na utilização dos sistemas de gestão.
**Requisitos e qualificações**
Se o encantamento do(a) cliente e a excelência no atendimento se conectam com você, a área de atendimento da Rede Américas é o seu lugar.
Para transformar a saúde é preciso:
* Ensino Médio completo;
* Vivência com o sistema TISS e Autorização de procedimentos
* Habilidade com informática;
* Experiência com atendimento ao público e/ou agendamento cirúrgico.
**Informações adicionais**
É cuidando da nossa gente que vamos ser a saúde que as pessoas desejam e que o mundo precisa, confira os nossos benefícios:
* Cuidados com a alimentação: Vale Refeição/Vale Alimentação ou Refeitório no local de trabalho (de acordo com a localidade);
* Cuidados com a saúde: Plano de Saúde e Seguro de Vida;
* Cuidados com o seu desenvolvimento: Ciclo de Desenvolvimento e Carreira, Academias de Tecnologia/PMAX e Programa Crescer;
* Outros: Vale Transporte e Bonificação por desempenho (PPR).
**Só a Rede Américas tem – Programa de Cuidado, pautado em 5 pilares:**
* Espiritual: Yoga;
* Físico: TotalPass, clínica de atenção primária, descontos em exames e vacinas;
* Relacional: Clube de vantagens UAU, benefícios SESC;
* Emocional: Telepsicologia.
* **Os benefícios podem sofrer alteração de acordo com a região da vaga e da marca.**
Somos a Rede Américas, **a rede de assistência à saúde multiplataforma**, que tem o propósito de oferecer o cuidado completo na medida certa para a saúde.
Estamos em busca de **talentos que acreditam que é possível oferecer a melhor e mais avançada assistência à saúde.**
**Se você tem paixão por cuidar e acredita na medicina de qualidade, vem ser Rede Américas!**
**Temos um compromisso com a Diversidade!**
Incentivamos a candidatura de todos que reconhecem a importância da construção de um ambiente livre de preconceitos, assédio e discriminação. Juntos entregamos o nosso melhor sempre.
***Importante: não efetuamos cobranças de taxas em nossos processos seletivos.***