Descrição
Resumo da Vaga:
Profissional de apoio comercial para acompanhar carteira de clientes, realizar follow-up de pedidos e prospectar clientes, atuando com agilidade e organização.
Principais Destaques:
1. Apoio a analistas comerciais e acompanhamento de carteira de clientes
2. Gestão de pedidos, prazos e ocorrências em logística e faturamento
3. Atendimento ágil a demandas internas da equipe comercial
**Requisitos:**
* Pacote Office com domínio intermediário/avançado em Excel (tabelas dinâmicas, filtros, fórmulas);
* Experiência com ERP (SAP, TOTVS ou similar) é diferencial relevante;
* Noções de indicadores comerciais: volume de vendas, mix de produtos, inadimplência, cobertura de carteira;
* Experiência prévia em rotinas administrativas ou comerciais (mínimo 1 ano), preferencialmente no setor industrial ou de materiais de construção;
* Contato anterior com equipes de vendas externas ou representantes comerciais é diferencial;
* Familiaridade com processos de pedido, faturamento e logística é desejável;
* Ensino Superior Completo ou Andamento em Administração, Gestão Comercial ou áreas afins;
**Principais atividades:**
* Apoiar os analistas comerciais no acompanhamento da carteira de clientes e representantes;
* Realizar follow\-up de pedidos, prazos de entrega e ocorrências junto às áreas de logística e faturamento;
* Registrar e atualizar informações de clientes, pedidos e contatos no sistema (ERP/CRM);
* Prospecção de clientes inativos cobertura de carteira com periodicidade definida;
* Apoiar a equipe comercial no complemento de carga;
* Prospecção de clientes baseado em campanhas pre\-definidas;
* Auxiliar no cadastro e reativação de clientes conforme orientação dos analistas regionais;
* Atender demandas internas da equipe comercial com agilidade e organização;