Analista de Suporte Logístico

Descrição

Resumo da Vaga: Analista de Suporte Logístico para atendimento ao cliente focado em indústrias, com suporte a status de entregas, ocorrências, prazos e demandas operacionais. Principais Destaques: 1. Atendimento e relacionamento com clientes industriais 2. Gestão e acompanhamento de processos logísticos 3. Suporte a motoristas e atualização de portais Vaga: Analista de Suporte Logístico Quantidade de vagas: 1 Requisitos e Nível de Formação: Ensino Médio Completo e experiência com atendimento e relacionamento com cliente. \*Atividades a desempenhar:\* 1\. Realizar atendimento ao cliente (SAC), com foco em indústrias, prestando suporte sobre status de entregas, ocorrências, prazos e demandas operacionais. 2\. Acompanhar e gerir agendas de coleta, entrega e devoluções, garantindo o cumprimento dos prazos e alinhamento com as áreas envolvidas. 3\. Operar e atualizar o portal dos clientes, inserindo informações, acompanhando solicitações, ocorrências e comprovantes de entrega. 4\. Efetuar o arquivamento e controle de canhotos (comprovantes de entrega), assegurando a organização e rastreabilidade dos documentos. 5\. Prestar auxílio e suporte aos motoristas, esclarecendo rotas, entregas, coletas, devoluções e tratativas de ocorrências durante as viagens. 6\. Realizar follow\-up diário com clientes e equipe operacional sobre cargas em trânsito e pendências. 7\. Manter controles e relatórios operacionais atualizados conforme demandas da área logística. Conhecimento Técnico: Pacote office. Diferencial: Excelente comunicação oral e escrita, organização e capacidade de planejamento. Horário de trabalho/turno: a combinar Cidade: Joinville/SC Bairro: Distrito Industrial (Perini Business) Gênero: Masculino ou feminino Salário: R$ 3\.062,40 Vale Alimentação: R$ 25,30 (ao dia) Vale Transporte: R$ 13,00 (ao dia) Plano Odontológico sem desconto em Folha Seguro de Vida Pagamento: R$3\.000,00 \- R$3\.062,00 por mês Benefícios: * Assistência odontológica * Seguro de vida * Vale\-alimentação * Vale\-transporte Local do trabalho: Presencial