Supervisor em Rede de Computadoes

Descrição

Resumo da Vaga: O profissional irá supervisionar a equipe de sistemas especiais, garantindo a execução eficiente de atividades em automação predial, segurança eletrônica, infraestrutura de redes e gestão de servidores, atuando como líder e mentor técnico. Principais Destaques: 1. Liderança e Gestão de Equipe 2. Sustentação e Projetos de Infraestrutura 3. Inovação e Melhoria Contínua **Atividades Desenvolvidas** O profissional será responsável por **supervisionar a equipe de sistemas especiais**, garantindo a execução eficiente de todas as atividades relacionadas à automação predial e segurança eletrônica. **Principais atribuições:** * **Gestão de Equipe:** Liderar e orientar técnicos e operadores na execução de manutenções preventivas e corretivas em sistemas de automação predial, segurança e comunicação; * **Manutenção e Operação:** Planejar, programar e realizar configurações em Controladores Lógicos Programáveis (CLPs) para controle de equipamentos, assegurando o funcionamento adequado dos sistemas; * **Desenvolvimento de Supervisórios:** Confeccionar e ajustar telas de supervisão, utilizando plataformas como Elipse, Struxe, Delta Controls, enteliWEB e demais softwares, facilitando a monitoração e o gerenciamento das instalações; * **Diagnóstico e Solução de Falhas:** Identificar e solucionar problemas em diversos sistemas, incluindo: * Sistemas de automação (CLPs, controladores e sensores) * Sistemas de detecção e alarme de incêndio * Controle de acesso * Alarmes de intrusão * Sistemas de interfonia e telefonia VOIP * Sistemas de CFTV * Rede de Cabeamento Estruturado * **Relatórios Técnicos:** Elaborar relatórios detalhados de atividades, incluindo relatórios mensais de manutenção, relatórios de manutenções preventivas, análises de falhas e recomendações de melhorias; * **Gerenciamento de Manutenções:** Supervisionar os cronogramas de manutenção preventiva e corretiva, garantindo a continuidade operacional e a conformidade com normas técnicas e de segurança; * **Liderança:** Supervisionar equipe de até 18 profissionais, fornecendo suporte técnico especializado às equipes de campo e à gestão, promovendo a otimização dos recursos e o aprimoramento contínuo dos sistemas. Também treinar equipes técnicas operacionais e formar novos supervisores quanto às melhores práticas e atendimento ao cliente final; * **Gestão de Crises:** Atuar em situações adversas, prestando feedback periódico sobre o cronograma de atividades e desempenho da equipe; * **Indicadores de Desempenho:** Elaborar mensalmente relatórios de resultados e demais indicadores para prestação de contas à gerência operacional e ao cliente final; * **Reuniões e Treinamentos:** Participar de reuniões mensais com o cliente e promover o planejamento de treinamentos periódicos para desenvolvimento da equipe técnico\-operacional. \#\# Infraestrutura e Redes (Core) * **Sustentação e Projetos:** Liderar a sustentação da operação de infraestrutura e a arquitetura de novos projetos, garantindo escalabilidade e alinhamento com as necessidades do negócio. * **Administração de Ativos:** Gerenciar e otimizar equipamentos de rede crítica (**Firewalls, Switches L3, Roteadores e SD\-WAN**), assegurando alta disponibilidade e segmentação eficiente. * **Performance Proativa:** Monitorar e ajustar a performance da rede através de análise de tráfego e latência, antecipando gargalos antes que impactem a operação. \#\# Gestão de Servidores e Virtualização * **Ecossistema Windows:** Administrar de forma avançada ambientes Windows Server e serviços de diretório (**AD, DNS, DHCP, GPO, RADIUS**), garantindo a conformidade das políticas de acesso. * **Virtualização e Disponibilidade:** Gerenciar ambientes de virtualização (VMware/Hyper\-V), assegurando o balanceamento de carga e a integridade dos servidores. * **Gestão de Vulnerabilidades:** Orquestrar o ciclo de vida de **patches e remediação de vulnerabilidades**, reduzindo a superfície de ataque do ambiente de TI. \#\# Segurança e Resiliência de Dados * **Proteção de Dados:** Implementar e normatizar medidas de segurança rigorosas para garantir a confidencialidade e integridade dos dados, em conformidade com as melhores práticas de mercado (como **ISO 27001 ou LGPD**). * **Continuidade de Negócio:** Gerir políticas de backup e **Disaster Recovery (DR)**, realizando testes periódicos de restauração para garantir o RTO e RPO estabelecidos. \#\# Inovação, Nuvem e Eficiência (Cloud \& FinOps) * **Cultura FinOps:** Executar o monitoramento financeiro de ambientes **Cloud (AWS/Azure/GCP)**, aplicando técnicas de *rightsizing* e reservas de instâncias para otimização de custos e eficiência operacional. * **Transformação Tecnológica:** Pesquisar e implementar tendências de mercado, como **IA aplicada à infraestrutura, RPA** para automação de chamados e soluções de **Infraestrutura como Código (IaC)**. \#\# Liderança e Melhoria Contínua * **Liderança Técnica (Mentoria):** Atuar como referência técnica e mentor para analistas Juniores e Plenos, promovendo a disseminação de conhecimento e a estruturação de uma **Base de Conhecimento (Wiki/Playbooks)**. * **Gestão por Indicadores:** Monitorar e reportar **KPIs de infraestrutura** (Uptime, MTTR, Latência), propondo planos de ação baseados em dados para a melhoria contínua dos serviços de TI. **Requisitos Necessários e Desejáveis** * Formação técnica em **Automação Industrial**; * Desejável graduação em **Engenharia de Controle e Automação**; * Experiência mínima de 2 anos com programação de **CLPs**; * Conhecimento em sistemas de automação predial e integração de sistemas; * Conhecimento em protocolos de comunicação (BACnet e Modbus); * Experiência prévia no cargo de supervisão; * Domínio pleno do pacote Office; * Boa oratória; * Leitura de diagramas e manuais em Inglês. **Condições da Vaga** * **Salário:** R$ 4\.200,00 **Benefícios:** * Vale\-refeição (R$ 47/dia) * Vale\-transporte * Assistência médica após o período de experiência * Assistência odontológica após o período de experiência * Seguro de vida após o período de experiência * Celular da empresa * Auxílio educação a partir de 12 meses de contratação em áreas de interesse da empresa * **Tipo de contratação:** CLT – Efetivo * **Horário de trabalho:** Integral, de segunda a sexta\-feira * **Nota:** Cargo de confiança Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT Pagamento: R$4\.200,00 \- R$4\.300,00 por mês Benefícios: * Assistência médica * Assistência odontológica * Auxílio\-combustível * Celular da empresa * Estacionamento gratuito * Seguro de vida * Vale\-refeição * Vale\-transporte Pergunta(s) de seleção: * Qual sua experiência com Segurança Eletrônica, em especial, Sistema de Detecção e Alarme de Incêndio? * Qual a sua formação técnica? Descreva sua experiência em Rede de Computadores (sem o auxílio de IA) * Você tem domínio em Firewalls e Switchs L3? Comente * Qual sua experiência com Gerenciamento e Levantamento de Redes de Computadores? Escolaridade: * Ensino Técnico completo (Preferencial) Experiência: * Supervisão (Obrigatório) * Redes de Computadores (Obrigatório) Local do trabalho: Presencial