Descrição
Resumo da Vaga:
Responsável por prestar suporte técnico às áreas operacionais e administrativas, garantindo o funcionamento adequado de equipamentos e sistemas de informática.
Principais Destaques:
1. Suporte técnico em hardware, software, rede e periféricos
2. Instalação, configuração e manutenção de equipamentos
3. Apoio em infraestrutura de redes e sistemas industriais
### **DESCRIÇÃO DA VAGA**
Responsável por prestar suporte técnico às áreas operacionais e administrativas da empresa, garantindo o funcionamento adequado dos equipamentos e sistemas de informática. Atuando na manutenção preventiva e corretiva de hardware e software, além de dar apoio na infraestrutura de redes e suporte a sistemas industriais específicos.
**Atividades**
* Atender chamados técnicos presenciais e remotos relacionados a hardware, software, rede e periféricos;
* Realizar instalação, configuração e manutenção de equipamentos (notebooks, impressoras, scanners etc.);
* Apoiar na configuração e uso de ferramentas corporativas (e\-mail, VPN, pacotes Office, entre outros);
* Registrar e acompanhar chamados técnicos em sistema próprio de atendimento;
* Orientar os usuários quanto ao uso correto dos recursos de TI e boas práticas de segurança da informação;
* Realizar testes e validações básicas para garantir a continuidade dos serviços de TI;
* Apoiar a equipe de infraestrutura em atividades pontuais.
### **REQUISITOS DA VAGA**
* Ensino técnico completo ou superior em andamento em Informática, Redes ou áreas correlatas;
* Experiência anterior com suporte técnico de primeiro nível em ambientes corporativos;
* Conhecimentos em sistemas operacionais Windows, pacote Office, redes locais e impressoras.
### **BENEFÍCIOS DA VAGA**
* Conforme Convenção coletiva local
### **INFORMAÇÕES ADICIONAIS**
**Contrato:** CLT
#### **Prezado candidato, ao se candidatar para esta vaga, você está ciente e concorda que seus dados e informações da inscrição serão compartilhados para a Talentbrand e ficarão disponíveis para a empresa contratante.**