Atendente de Suporte Técnico

Descrição

Resumo da Vaga: Procuramos uma atendente de suporte dedicada para proporcionar atendimento excepcional, solucionar questões e promover nossos serviços de forma eficiente. Principais Destaques: 1. Atendimento cortês e eficaz por telefone, e-mail e mensagens 2. Suporte aos clientes, respondendo a dúvidas e oferecendo soluções 3. Realizar vendas consultivas e identificar necessidades dos clientes **Resumo da Posição:** Estamos à procura de uma atendente suporte dedicada para integrar o Time da Brava Internet. A candidata selecionada será responsável por proporcionar um atendimento excepcional aos clientes, solucionar questões e promover nossos serviços de forma eficiente. **Responsabilidades:** * Oferecer atendimento cortês e eficaz por meio de telefone, e\-mail e mensagens. * Prestar suporte aos clientes, respondendo a dúvidas e oferecendo soluções adequadas. * Realizar vendas consultivas, identificando as necessidades dos clientes e promovendo nossos produtos e serviços. * Registrar com precisão as informações dos clientes e suas solicitações em nosso sistema. * Resolver reclamações e problemas dos clientes de forma profissional e eficiente. * Colaborar com outras equipes internas para garantir um atendimento de excelência. * Participar de treinamentos e manter\-se atualizado(a) sobre nossos produtos e procedimentos. Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT Pagamento: a partir de R$1\.700,00 por mês Benefícios: * Assistência médica * Auxílio\-combustível * Auxílio\-internet * Vale\-refeição Escolaridade: * Ensino Médio completo (Obrigatório) Local do trabalho: Presencial