Descrição
Resumo da Vaga:
Este Analista de Operações foca em estruturar, conduzir e otimizar treinamentos e onboarding de parceiros, mantendo materiais didáticos atualizados e administrando o LMS.
Principais Destaques:
1. Estruturar e otimizar processos de onboarding e treinamento.
2. Conduzir sessões de treinamento e manter materiais atualizados.
3. Administrar trilhas de aprendizado no LMS e monitorar engajamento.
**Analista de Operações \- Treinamento (Onboarding)**
A Yolo Recruit em parceira com o seu cliente, uma Fintech multinacional, seleciona: Vaga de **Analista de Operações com foco em Treinamento**
**Responsabilidades:**
* Estruturar o processo de onboarding, treinamentos e capacitação contínua para parceiros.
* Acompanhar o status de onboarding de cada parceiro, garantindo conclusão dos treinamentos dentro do prazo.
* Conduzir sessões de treinamento ao vivo (via videoconferência) para novos parceiros.
* Manter o conteúdo de treinamento (vídeos e apresentações) sempre atualizado conforme mudanças de produto e processo.
* Produzir ou coordenar novos materiais didáticos, garantindo clareza e aderência ao público\-alvo.
* Administrar trilhas de aprendizado no LMS, monitorando engajamento e taxa de conclusão.
* Mapear, documentar e otimizar continuamente o processo de onboarding.
**Requisitos:**
* Graduação em Administração, Engenharia ou áreas correlatas.
* Conhecimento avançado em PowerPoint, Excel e Google Suite.
* Experiência com estruturação e condução de treinamentos, preferencialmente em processos de onboarding.
* Experiência com plataformas de LMS será um diferencial.
* Inglês e/ou Espanhol será um diferencial.