




Resumo da Vaga: Buscamos um profissional para apoiar operações de Data Center, sistemas de TI e serviços de rede, garantindo continuidade e segurança dos processos, e prestando suporte técnico em ambientes de rede e telecomunicações. Principais Destaques: 1. Apoiar operações críticas de Data Center e rede 2. Suporte técnico em ambientes de rede e telecomunicações 3. Trabalho em equipe e flexibilidade Na Vivo Vita somos especialistas em tecnologia, infraestrutura de rede e cibersegurança e temos um propósito claro: impulsionar a transformação digital com inteligência, segurança e inovação. Aqui transformamos estratégia em impacto. Criamos soluções que otimizam processos, fortalecem a resiliência das operações e constroem ambientes digitais mais seguros. Acreditamos que o futuro é feito por pessoas. Por isso buscamos talentos que queiram aprender, evoluir e cocriar conosco em um ambiente colaborativo, flexível e conectado. Valorizamos criatividade, protagonismo e a vontade de transformar desafios em resultados reais. Estamos comprometidos em oferecer tecnologia de ponta, desenvolvimento constante e experiências que ampliam o potencial de cada pessoa. Venha fazer parte de um time que inova, inspira e transforma o amanhã. **Responsabilidades e atribuições** * Apoiar as operações de Data Center, sistemas de TI e serviços de rede, garantindo a continuidade dos processos críticos de negócio e a entrega de produtos e serviços ao cliente. * Fornecer suporte técnico e operacional de primeiro e segundo nível para ambientes de rede e telecomunicações. * Realizar acompanhamento contínuo em ferramentas de monitoramento, identificando alertas, incidentes e possíveis degradações de performance. * Atuar em serviços relacionados à área de Telecomunicações (Dados), incluindo links, conectividade e infraestrutura básica de rede. * Atender chamados técnicos por meio de sistemas de service desk, prestando suporte a usuários locais e remotos. * Executar atendimentos básicos em switches e roteadores TPlink, incluindo verificações, troubleshooting inicial e suporte a configurações padrão. * Apoiar na documentação de procedimentos técnicos. * Atuar em conformidade com processos, procedimentos e políticas de segurança da informação. **Requisitos e qualificações** * Trabalho em equipe; * Flexibilidade; * Ensino Superior Completo ou Cursando. **Informações adicionais** **Benefícios de um Vitalent:** * Vale refeição (Pluxee Benefícios); * Assistência Médica e Assistência Odontológica (extensível aos dependentes); * Auxílio creche; * Seguro de vida; * Previdência Privada; * Dayoff ( 1 dia de folga dentro do mês de aniversário) * Participação de Lucros * Oferta colaborador exclusiva da Vivo (50% desconto fatura em seu nome), com desconto especial em linha fixa, banda larga e TV * Descontos em universidades, cursos e extensão * Parceria com Sesc e Senai * Zenklub ( 4 consultas com profissionais da saúde sem custo, por mês) Somos a **Vivo Vita**, integradora de serviços e soluções do **Grupo Telefônica**. Trabalhamos de uma forma agregadora e consistente, integrando soluções para o mercado da tecnologia. Nosso portfólio inclui soluções de Conectividade, Mobilidade, Colaboração, Vídeo, Automação, Datacenter e Virtualização, além de serviços avançados, Consultoria e serviços Gerenciados para garantir a disponibilidade dos mais complexos ambiente tecnológicos; Vem para a Vivo Vita!


