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Esse profissional será responsável por garantir que o Jira seja utilizado de forma eficiente pelas áreas, apoiando a gestão de chamados, indicadores, fluxos de trabalho e integrações, além de atuar em atividades operacionais de TI, assegurando a qualidade dos serviços tecnológicos prestados.\n\n \n\nSe você é um profissional atento, organizado, com senso de propriedade, que encanta seus clientes internos e gosta de transformar processos por meio da tecnologia, a Brisanet é o seu lugar!\n\n \n\nVamos velejar rumo ao futuro!**\\#VemSerBrisanet**\n\n \n\n \n\n**Responsabilidades e atribuições** \n\n* Administrar, configurar e manter projetos no Jira (Service Management, Software ou Work Management);\n* Criar, ajustar e evoluir workflows, campos personalizados, formulários, permissões, SLAs e automações;\n* Apoiar as áreas na estruturação e melhoria de processos utilizando o Jira;\n* Garantir a padronização do uso da ferramenta entre áreas e times;\n* Elaborar e manter relatórios, dashboards e indicadores operacionais e gerenciais;\n* Alimentar e acompanhar KPIs da área;\n* Atuar como ponto focal de suporte e orientação aos usuários do Jira;\n* Identificar oportunidades de melhoria nos processos e propor soluções sistêmicas;\n* Preparar relatórios, formulários ou planilhas conforme solicitações;\n* Participar ativamente de reuniões e compromissos da organização;\n* Vivenciar e disseminar a identidade organizacional do Grupo Brisanet;\n* Executar atividades correlatas ao cargo, conforme direcionamento da liderança.\n\n \n\n**Requisitos e qualificações** \n\n* Formação em Tecnologia da Informação, Sistemas de Informação, Análise e Desenvolvimento de Sistemas ou áreas correlatas;\n* Experiência prática com Jira (administração, configuração ou uso avançado);\n* Conhecimento em gestão de chamados, demandas, projetos e processos;\n* Vivência com indicadores, SLAs e métricas operacionais;\n* Capacidade de documentar processos e propor melhorias contínuas;\n\n \n\n**Informações adicionais** \n\n* Conhecimento em Jira Service Management;\n* Conhecimento em Gestão de Projetos (PMBOK, Agile, Scrum, Kanban);\n* Experiência com dashboards e relatórios gerenciais no Jira;\n* Conhecimento em Ferramentas Google (Planilhas, Documentos);\n* Certificações Atlassian (ACP, Jira Administration, ITSM).\n\n \n\nAtuamos no segmento de telecomunicações há **27 anos**, com a **missão de conectar pessoas e promover inclusão digital e social**. Hoje, conectamos mais de 1,5 milhão de lares por todo o Nordeste, **liderando o mercado de internet fixa** (banda larga) na região. Somos também uma operadora de telefonia móvel, com crescimento cada vez mais expressivo. \n\n\n\n \n\nNossa trajetória começou em 1998, na cidade de Pereiro, interior do Ceará. Nascemos com o objetivo de **oferecer internet de qualidade a preço acessível em cidades pequenas**. 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Será considerado um diferencial:\n* Pós\\-graduação em andamento nos cursos de Eventos, marketing, Merchandising e Projetos ou áreas afins;\n* Planejamento de campanhas de marketing, planejamento estratégico e planejamento de mídias.\n\n **Outros requisitos:**\n\n* Disponibilidade para viagens;\n* CNH B.\n\n \n\n**Informações adicionais** \n\n* Cultura de trabalho que respeita e valoriza as pessoas;\n* Eventos internos que abordam temas diversos;\n* Meio colaborativo que valoriza o desenvolvimento pessoal e profissional;\n* Ambiente horizontal e vertical, ou seja, você é o protagonista de sua carreira!;\n* Alimentação (Sede via Refeitório e Filiais via Ifood);\n* Plano de Saúde Coparticipativo;\n* Plano Odontológico;\n* Seguro de Vida;\n* Auxílio Creche;\n* Auxílio Dependente PCD;\n* Empréstimo Consignado (após 6 meses);\n* Descontos de até 50% nos serviços Brisanet de Internet e BrisaMusic;\n* Wellhub (Gympass);\n* Descontos em Instituições de Ensino Superior de até 60%.\n\n \n\nAtuamos no segmento de telecomunicações há **27 anos**, com a **missão de conectar pessoas e promover inclusão digital e social**. 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Estamos ansiosos para conhecer você \n\n \n\nResponsabilidades e atribuições \n\n \n\n* Atender clientes com cordialidade e eficiência, garantindo uma experiência de compra satisfatória.\n* Manter a organização e limpeza do balcão e da área de atendimento.\n* Repor estoques e verificar a validade dos produtos, garantindo a qualidade do que é oferecido.\n* Auxiliar na apresentação dos produtos, destacando promoções e novidades\n\n \n\nRequisitos e qualificações \n\n \n\n* Ensino fundamental.\n* Boa comunicação verbal.\n* Organização e atenção aos detalhes.\n* Capacidade de trabalhar em equipe.\n\n\n \n\n2512190202551813934","price":"","unit":"per year","currency":null,"company":"Indeed","language":"pt","online":1,"infoType":1,"biz":"jobs","postDate":"1766690799000","seoName":"salesperson","supplement":null,"author":null,"originalPrice":null,"soldCnt":null,"topSeller":null,"source":1,"cardType":null,"action":"https://br.ok.com/pt/city-jaguaribe/cate-retail-assistants/salesperson-6485642239181112/","localIds":"820","cateId":null,"tid":null,"logParams":{"tid":"cab6c06c-480d-4ad9-8ce2-60542c3e0d73","sid":"bc4a7373-298e-4c30-95a0-476c99e24ed2"},"attrParams":{"summary":null,"employment":[{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/8hvituaa__w72_h72.webp","name":"Tipo de Emprego","value":"Tempo Integral","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/is8j0f44__w72_h72.webp","name":"Modalidade de Trabalho","value":"Presencial","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/ji66qqr0__w72_h72.webp","name":null,"value":"Sao Miguel do Gostoso,Rio Grande do Norte","unit":null}]},"addDate":1766690799936,"categoryName":"Assistentes de Varejo","postCode":null,"secondCateCode":"retail-consumer-products","kycTag":null,"pictureUrls":null,"priceDetail":null,"featureLabels":null,"supplementList":null,"soldCntStr":null,"companyLogo":null,"reportStatus":null,"fontColor":null,"isFavorite":false},{"category":"4000,4357,4364","location":"Rua Manoel Mourão, 664 - Pereiro, CE, 63460-000, Brazil","infoId":"6484541226521912","pictureUrl":"https://uspic3.ok.com/logo/ineed.png","videos":null,"title":"Oficial de Construção Civil","content":"Estamos à procura de um(a) **Oficial de Construção Civil** para preparar a composição de mistura, cimento, areias, pedra, dentre outros materiais, dosando as quantidades para obter a argamassa desejada. 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Hoje, conectamos mais de 1,5 milhão de lares por todo o Nordeste, **liderando o mercado de internet fixa** (banda larga) na região. Somos também uma operadora de telefonia móvel, com crescimento cada vez mais expressivo. \n\n\n\n \n\nNossa trajetória começou em 1998, na cidade de Pereiro, interior do Ceará. Nascemos com o objetivo de **oferecer internet de qualidade a preço acessível em cidades pequenas**. 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