Analista de Suporte Junior - 26057

Descrição

Resumo da Vaga: Atuar como Analista de Suporte Júnior, prestando atendimento técnico ágil e eficiente aos usuários, contribuindo para a continuidade das operações e evolução profissional. Principais Destaques: 1. Suporte ágil e eficiente aos usuários 2. Foco em aprendizado, organização e atendimento ao cliente 3. Oportunidade de evolução profissional na área de infraestrutura Atuar como Analista de Suporte Júnior prestando atendimento técnico aos usuários e garantindo o funcionamento adequado dos recursos de TI. A posição tem como missão oferecer suporte ágil e eficiente, contribuindo para continuidade das operações. Trabalha com foco em aprendizado, organização e atendimento ao cliente. Contribui para a estabilidade do ambiente e evolução profissional na área. **Responsabilidades** — Atender chamados de suporte presencial e remoto. — Prestar suporte a Windows 10/11 e Pacote Office. — Instalar e configurar softwares. — Realizar manutenção básica de hardware. — Suportar dispositivos móveis (Android/iOS). — Controlar inventário de ativos de TI. — Apoiar rotinas básicas de rede e servidores. **Requisitos** — Formação em andamento ou concluída em TI ou áreas correlatas. — Conhecimento básico em suporte técnico. — Conhecimento em Windows e Pacote Office. — Noções de hardware e dispositivos móveis. — Boa comunicação verbal e escrita. — Paciência no atendimento ao usuário. — Organização e capacidade de priorização. — Proatividade e comprometimento. **Diferenciais** — Experiência inicial em suporte técnico. — Interesse em evolução na área de infraestrutura. — Facilidade de aprendizado. — Perfil colaborativo. — Interesse em carreira em TI. **Informações adicionais:** Modelo: Presencial Local de atuação: Água Branca, São Paulo \- SP Horário: Comercial. Forma de contratação: PJ.