Descrição
Resumo da Vaga:
Profissional de Qualidade para monitorar indicadores, gerenciar documentos, apoiar auditorias e certificações, e otimizar processos em ambiente institucional.
Principais Destaques:
1. Atuação estratégica na melhoria contínua e gestão da qualidade institucional.
2. Oportunidade em ambiente de saúde com foco em acreditação e certificação.
3. Desenvolvimento em análise de dados, processos e gestão de riscos.
**Atividades:**
* Monitorar e acompanhar indicadores institucionais, analisando resultados e propondo ações de melhoria;
* Elaborar, revisar e controlar documentos institucionais, como políticas, normas, procedimentos e fluxos;
* Acompanhar auditorias internas e monitorar os planos de ação decorrentes;
* Apoiar processos de acreditação e certificação, como ONA, ACSA, Qmentum ou outras metodologias aplicáveis;
* Realizar mapeamento, análise e melhoria de processos;
* Participar da gestão de riscos institucionais, apoiando a identificação, avaliação e monitoramento dos riscos;
* Apoiar a investigação e análise de não conformidades, eventos adversos e oportunidades de melhoria;
* Elaborar relatórios gerenciais e apresentações.
* Disponibilidade para viagens, quando necessário, para apoio às unidades da instituição.
**Formação e Experiência:**
* Graduação completa em Administração, Enfermagem, Gestão da Qualidade, Engenharia de Produção, Gestão Hospitalar ou áreas correlatas;
* Experiência prévia na área de Qualidade, preferencialmente em instituições de saúde;
* Conhecimento em ferramentas da qualidade e metodologias de melhoria contínua (PDCA, 5W2H, Ishikawa, Análise de Causa Raiz, entre outras);
* Conhecimento em gestão de indicadores, elaboração de dashboards e análise crítica de dados;
* Experiência com auditorias internas e acompanhamento de planos de ação;
* Conhecimento em processos de acreditação e certificação (ONA, ACSA, Qmentum, ISO ou metodologias similares) será considerado diferencial;
* Domínio intermediário do pacote Office, especialmente Excel e PowerPoint;
* Experiência na elaboração e revisão de documentos institucionais, políticas, normas, procedimentos e fluxos;
* Habilidade para elaboração de relatórios gerenciais, apresentações e indicadores;
* Perfil analítico, organizado, proativo, com boa comunicação, facilidade para trabalhar em equipe e foco na melhoria contínua.
Escolaridade Mínima: Ensino Superior
Disponibilidade para viajar