Especialista em inteligência e prevenção a fraudes

Descrição

Resumo da Vaga: Garantir a segurança e integridade das operações da fintech através de inteligência antifraude, identificando, antecipando e neutralizando riscos com foco na concessão de crédito. Principais Destaques: 1. Redução sustentável da taxa de fraude e minimização de perdas financeiras. 2. Implementação e melhoria contínua de regras antifraude e monitoramento. 3. Visão de negócio e expertise técnica em prevenção à fraude. Descrição: Missão: Garantir a segurança e a integridade das operações da fintech por meio da aplicação estratégica de inteligência antifraude, com foco no nosso modelo de concessão de crédito. Essa posição tem como missão identificar, antecipar e neutralizar riscos de fraude com base em padrões de comportamento, dados analíticos e conhecimento aprofundado do nosso segmento de atuação. Utilizando expertise técnica e visão de negócio, essa função é responsável por implementar e aprimorar regras, mecanismos e processos que assegurem a confiabilidade das transações e a experiência do cliente, sem comprometer a eficiência operacional. O papel exige pensamento crítico, atuação proativa e capacidade de traduzir sinais e dados em ações práticas de prevenção, conectando inteligência analítica com os objetivos estratégicos da empresa e contribuindo para o crescimento sustentável da operação. Responsabilidades e atribuições Resultados e Entregáveis Especialista em Inteligência e Prevenção à Fraude 1\. Estratégicos (contribuição ao negócio)* Redução sustentável da taxa de fraude (ex: chargebacks, inadimplência por autofraude, fraudes em primeira e terceira pessoa). * Equilíbrio entre segurança e conversão: aumento da taxa de aprovação com manutenção ou redução da taxa de fraude. * Insights estratégicos para produto, crédito e compliance, baseados em dados de comportamento e risco. * Minimização de perdas financeiras associadas à fraude, com impacto direto na margem operacional. 2\. Táticos (controle e evolução contínua)* Implementação e melhoria contínua de regras antifraude, com avaliação de eficácia. * Criação e manutenção de dashboards de monitoramento em tempo real com alertas de comportamento suspeito. * Geração de relatórios periódicos com análise de fraudes, tendências e recomendações acionáveis. * Revisão constante dos perfis de risco e segmentação de clientes, com feedback estruturado para time de produto e crédito. 3\. Operacionais (execução e sustentação)* Investigação de casos suspeitos com documentação estruturada (timeline, evidências, causa raiz, ação tomada). * Tempo médio de resposta a incidentes reduzido e rastreável. * Atualização da base de regras e perfis de risco com base em learnings de casos reais. * Interações eficazes com atendimento, cobrança, produto e tecnologia para conter vulnerabilidades rapidamente. Requisitos e qualificações Competências Técnicas 1\. Análise de Dados e Modelagem de Risco* Capacidade de identificar padrões de comportamento e sinais de fraude com base em dados. * Conhecimento em SQL, Python, R ou ferramentas similares para análises robustas. 2\. Gestão e Parametrização de Regras Antifraude* Vivência em definição, teste e otimização de regras antifraude em motores de decisão. * Acompanhamento de KPIs como FPR (false positive rate), FNR (false negative rate), taxa de aprovação. 3\. Conhecimento em Fraudes Digitais* Entendimento profundo dos principais tipos de fraudes no contexto de crédito digital. * Experiência com ferramentas antifraude (ClearSale, Konduto, Idwall, etc.). 4\. Domínio do Ciclo de Crédito* Compreensão de ponta a ponta da jornada de crédito (onboarding, análise, concessão, pagamento). * Conhecimento específico de riscos relacionados a concessão de crédito. 5\. Visualização e Monitoramento* Habilidade em construir e manter dashboards operacionais para monitoramento em tempo real. * Proficiência em ferramentas de BI (Power BI, Tableau, Looker, etc.). 2511010202241781585