Descrição
Resumo da Vaga:
O profissional irá identificar necessidades de clientes, oferecer soluções personalizadas e promover produtos/serviços, realizando atendimento híbrido para agendamentos, cancelamentos e informações, com registro preciso de dados.
Principais Destaques:
1. Atendimento híbrido a clientes para agendamentos e informações
2. Identificação de necessidades do cliente e oferta de soluções personalizadas
3. Promoção de produtos e serviços do Grupo Cedeco
**Principais atividades**
Identificar as necessidades dos clientes e oferecer soluções personalizadas, alinhadas aos procedimentos do Grupo Cedeco.
Promover produtos e serviços, incluindo o cartão exclusivo para exames não credenciados e particulares.
Realizar atendimento híbrido (voz, e\-mail e WhatsApp), abrangendo:
Agendamentos, reagendamentos e confirmações.
Cancelamentos, cotações e informações sobre exames.
Registrar e gerenciar informações de atendimento nos sistemas internos com precisão e agilidade.
**Requisitos:**
Ensino médio completo.
Conhecimento em informática.
Fácil acesso a Suzano.
Habilidade para trabalhar em equipe.
Excelente comunicação e capacidade de resolver conflitos.
**Horário de Trabalho:**
Segunda a sábado, disponibilidade para atuar no período da tarde, com entrada entre às 13h20 e 15h20 e carga horária de 6h20 por dia.
Tipo de vaga: Efetivo CLT
Pagamento: R$1\.894,20 por mês
Benefícios:
* Assistência médica
* Assistência odontológica
* Vale\-alimentação
* Vale\-transporte
Local do trabalho: Presencial