Descrição
Resumo da Vaga:
Oportunidade para atuar na área de atendimento da maior rede de saúde integrada do Brasil, coordenando equipes e garantindo excelência no atendimento e na gestão de processos.
Principais Destaques:
1. Faça parte da maior rede de saúde integrada do Brasil.
2. Ambiente ágil que valoriza a inovação e protagonismo.
3. Promove dignidade e respeito a todas as pessoas.
Faça parte da área de atendimento da maior rede de saúde integrada do Brasil.
Aqui você encontra um ambiente ágil, que valoriza a inovação e protagonismo. Neste time você tem a oportunidade de cuidar do atendimento de pacientes nos Hospitais, Laboratórios e no Núcleo de Atendimento ao(a) Cliente, da maior rede de saúde integrada do Brasil.
**Cuidamos por inteiro, por isso, estamos presentes em cada ponto de contato da vida de milhões de pacientes e é assim que conquistamos os melhores resultados, pois acolhemos todas as pessoas do jeito que elas são.**
**Para nós, diversidade importa!**
**Reconhecemos que a diversidade amplia a inovação nos ambientes, mas acima de tudo, temos a certeza de que somos parte da transformação. Promovemos dignidade e respeito a todas as pessoas, para que se sintam seguras em ser quem são.**
**Nossas oportunidades são para todas as pessoas que acreditam na transformação do futuro da saúde. Incentivamos a candidatura de todos que reconhecem a importância da construção de um ambiente livre de preconceitos, assédio e discriminação faça parte da transformação e \#VemSerDasa. Juntos entregamos o nosso melhor sempre.**
**Seja você a pessoa que transforma o futuro da saúde,**
**\#VemPraDasa \#DasaLovers \#VemSerDasa**
**Importante:** não efetuamos cobranças de taxas em nossos processos seletivos
**Responsabilidades e atribuições** **RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES**
Sobre a posição:
* Coordenar e supervisionar a equipe garantindo a eficiência operacional e a qualidade no atendimento;
* Assegurar a excelência no atendimento ao cliente e na prestação de serviços, promovendo a melhoria contínua dos processos e a satisfação dos pacientes;
* Gestão de processos laboratoriais;
* Atuar na gestão administrativa da unidade, controlando indicadores de desempenho, otimizando recursos e garantindo a conformidade com normas e padrões de qualidade.
**Requisitos e qualificações** **REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES**
**Se o encantamento do(a) cliente e a excelência no atendimento se conectam com você, a área de atendimento da Dasa é o seu lugar.**
Para transformar a saúde é preciso:
* Ensino superior completo em Biomedicina, Farmácia ou Biologia;
* Experiência em gestão de equipes e processos administrativos em unidades de saúde ou medicina diagnóstica;
* Conhecimento técnico em medicina diagnóstica e boas práticas em atendimento ao cliente;
* Habilidade em liderança, gestão de pessoas e melhoria contínua de processos.
**Informações adicionais** **INFORMAÇÕES ADICIONAIS:**
É cuidando da nossa gente que vamos ser a saúde que as pessoas desejam e que o mundo precisa, confira os nossos benefícios:
* **Cuidados com a alimentação: Vale Refeição/Vale Alimentação ou Refeitório no local de trabalho (de acordo com a localidade);**
* **Cuidados com a saúde: Plano de Saúde e Seguro de Vida;**
* **Cuidados com o seu desenvolvimento: Universidade Dasa, Ciclo de Desenvolvimento e Carreira, Academias de Tecnologia/PMAX e Programa Crescer dentro da Dasa;**
* **Outros: Vale Transporte e Bonificação por desempenho (PPR).**
Só a Dasa tem – Programa de Saúde, pautado em 5 pilares:
* **Espiritual: yoga;**
* **Físico: TotalPass, clínica de atenção primária, descontos em exames e vacinas;**
* **Intelectual: Universidade Dasa;**
* **Relacional: Clube de vantagens UAU e benefícios SESC;**
* **Emocional: Telepsicologia;**
* **Os benefícios podem sofrer alteração de acordo com a região da vaga e da marca.**
**Modelo de Trabalho:** Presencial
**Atuará em duas unidades:** Mogi das Cruzes e Guararema
**Horário da vaga:** 07h00 às 16h00 \- Segunda a Sexta \- 07h00 às 11h00 Sab
**Fique sempre atento ao seu e\-mail cadastrado, é por meio dele que nos comunicaremos.**
**Faça parte do futuro da saúde**
Nossa paixão por cuidar das pessoas e oferecer a melhor experiência aos nossos clientes é o que nos move.
Já pensou em fazer parte da maior rede de laboratórios da América Latina e contribuir para transformar o futuro da saúde? Aqui, buscamos constantemente soluções inovadoras para a detecção e prevenção de doenças, com foco em acolhimento, excelência de qualidade e cuidado.
Somos referência em tecnologia e inovação, com um portfólio completo de exames e serviços que nos permite cuidar de mais de 20 milhões de pacientes todos os anos.
Venha fazer parte do nosso propósito e viva, no seu dia a dia, o que é transformar a saúde com excelência, empatia e compromisso.
**Ser Dasa é ser do seu jeito**
Acreditamos que a diversidade impulsiona a inovação e, acima de tudo, é fundamental para construir um ambiente mais justo, acolhedor e transformador. Valorizamos o respeito, criando um espaço onde todas as pessoas se sintam seguras para serem quem realmente são. Por isso, nossas oportunidades estão abertas a quem se identifica com nosso propósito de transformar o futuro da saúde.
Para ter acesso a mais oportunidades acesse: dasa.com.br/carreira
**\#VemSerDasa**
**Importante:** não efetuamos cobranças de taxas em nossos processos seletivos.