ESTAGIÁRIO DE TI

Descrição

**Descrição da Vaga:** ---------------------- O Estagiario de TI apoiara os Analistas de Infraestrutura e Sistemas nas atividades do dia a dia, contribuindo para a operacao, organizacao e evolucao do ambiente de TI da DGT. **Requisitos Indispensáveis:** ------------------------------ Habilidades Técnicas Conhecimento básico em sistemas operacionais Windows e redes de computadores. Familiaridade com ferramentas do Microsoft 365 (Outlook, Teams, SharePoint, OneDrive). Noções de suporte técnico a usuários: configuração de equipamentos, resolução de problemas básicos de hardware e software. Interesse em segurança da informação, infraestrutura de redes e sistemas corporativos. Desejável: noções de lógica de programação ou scripts de automação básicos (PowerShell, Python ou similares). Habilidades Analíticas Atenção a detalhes para registro e acompanhamento de chamados, ativos e inventários. Capacidade de organização para manter documentações, planilhas e controles atualizados. Curiosidade técnica: interesse genuíno em entender como os sistemas e a infraestrutura funcionam. Habilidades Comportamentais Proatividade e vontade de aprender em um ambiente técnico dinâmico. Responsabilidade e pontualidade no cumprimento de tarefas e prazos. Boa comunicação para atendimento a usuários internos com cordialidade e clareza. Discrição e compromisso com a confidencialidade das informações da empresa. Trabalho em equipe: capacidade de colaborar com diferentes perfis técnicos. Requisitos Formação Cursando graduação em Tecnologia da Informação, Ciência da Computação, Análise e Desenvolvimento de Sistemas, Redes de Computadores, Engenharia de Software ou áreas correlatas. Preferencialmente a partir do 2º semestre do curso. Disponibilidade para estágio presencial em Estância Velha \- RS. **Requisitos Desejáveis:** -------------------------- Atividades a Desenvolver Suporte e Atendimento Apoiar o atendimento de chamados internos de TI, auxiliando usuários na resolução de problemas com equipamentos, sistemas e ferramentas do cotidiano. Auxiliar na configuração, preparação e manutenção de equipamentos (notebooks, desktops, periféricos). Registrar chamados e ocorrências nos sistemas de gestão de TI (ClickUp e/ou ferramenta de service desk a ser implantada). Infraestrutura e Inventário Apoiar o Analista de Infraestrutura nas rotinas de monitoramento, manutenção preventiva e atualizações de equipamentos. Auxiliar na manutenção do inventário de ativos de TI: notebooks, dispositivos de rede, servidores e periféricos. Apoiar a gestão e organização dos ativos físicos de TI, incluindo controle de entrada e saída de equipamentos. Sistemas e Ferramentas Apoiar o Analista de Sistemas em tarefas de configuração, testes e validação de sistemas corporativos. Auxiliar no processo de onboarding e offboarding de TI: preparação de equipamentos, criação de acessos básicos e suporte à entrada de novos colaboradores. Apoiar o levantamento e a documentação de processos, fluxos e manuais de uso dos sistemas. Segurança da Informação e Governança Participar das ações de conscientização em segurança da informação e LGPD promovidas pela equipe de TI. Apoiar o time na coleta de evidências, atualização de planilhas de controle e manutenção de registros de conformidade. Auxiliar em levantamentos e mapeamentos de sistemas e ferramentas utilizados pelas áreas da empresa. **Regime de Contratação:** -------------------------- CLT **PCD:** -------- NAO **Benefícios:** --------------- Vale refeição/alimentação Auxilio mobilidade Plano de saúde e odontológico Gympass Day off no aniversario **Local do Trabalho:** ---------------------- DGT TECNOLOGIA LTDA