* Acompanhar diariamente o desempenho das vendedoras, oferecendo suporte remoto e orientação nas demandas operacionais e comerciais. * Auxiliar novas vendedoras durante o período de adaptação, garantindo integração eficiente aos processos, sistemas e cultura da empresa. * Monitorar indicadores de vendas, leads, metas e conversões, elaborando relatórios precisos para a gerência comercial. * Garantir o correto uso dos sistemas comerciais (sistema operacional, planilhas, relatórios internos etc.). * Realizar interface com financeiro, RH, agendamento e demais áreas para assegurar fluxo de informações alinhado e organizado. * Identificar necessidades operacionais e de gestão, reportando à gerência pontos críticos e oportunidades de melhoria. * Acompanhar a satisfação das vendedoras, recolhendo feedbacks e propondo soluções para manter engajamento e desempenho. * Cobrar metas, monitorar resultados e apoiar ações corretivas quando necessário. * Acompanhar o registro de jornada das vendedoras, garantindo conformidade com horários e políticas internas. * Monitorar a utilização de uniforme, reforçando padrões e orientando quando houver descumprimento. * Atuar de forma proativa e resolutiva, antecipando problemas e conduzindo soluções com rapidez e assertividade. Competências necessárias Comportamentais * Proatividade e autonomia: agir antes dos problemas surgirem e saber quando escalar assuntos. * Perfil resolutivo: capacidade de análise, senso de urgência e tomada de decisão. * Organização e planejamento: manter controles atualizados e priorizar demandas. * Comunicação clara e assertiva: interação eficiente com diferentes áreas e perfis. * Relacionamento interpessoal: gerar confiança e engajamento com a equipe de vendas. * Senso de dono: comprometimento com resultados e melhoria contínua. Técnicas * Conhecimento de indicadores de vendas, leads e indicadores comerciais. * Experiência na área comercial e ferramentas de gestão comercial. * Capacidade de elaborar relatórios, acompanhar indicadores e interpretar dados. Escolaridade Mínima: Ensino Superior