Descrição
Resumo da Vaga:
O Check-Up Medicina e Diagnóstico busca Recepcionistas para atuar no atendimento ao paciente, agendamento de exames e rotinas administrativas em laboratório.
Principais Destaques:
1. Atendimento presencial e atualização de cadastros no sistema
2. Agendamento de exames e fornecimento de informações de preparo
3. Apoio a rotinas administrativas e financeiras do setor
O Check\-Up Medicina e Diagnóstico, sendo o 3º maior laboratório do estado de Minas Gerais em número de exames processados, com segmento de Análises Clínicas e Diagnóstico por Imagem estamos em busca de Recepcionistas.
**Principais Responsabilidades:**
* Recepcionar e atender pacientes presencialmente, seja no guichê avançado (Totem senha) ou guichê de atendimento;
* Realizar cadastros e atualização de dados no sistema, conferir pedido médico, solicitar autorização junto as operadoras de convênios;
* Realizar agendamentos de exames (Análises Clínicas, Imagem ou Coleta Domiciliar), informar preparo para exames (jejum, coleta, horários, etc.) quando aplicável;
* Fazer orçamentos de exames a clientes particulares registrando o orçamento no sistema;
* Entregar resultados de exames, conforme protocolos do laboratório;
* Apoiar a equipe com as rotinas adminstrativas gerais;
* Receber pagamento, fazer fluxo de caixa, emitir notas fiscais, prestar contas dos valores recebidos ao setor financeiro diariamente;
* Apoiar na verificação da limpeza do setor, notificando as lideranças quando necessário manutenção;
* Manter organizado e limpo o seu guichê de atendimento e os armários do setor;
* Fornecer suporte aos novatos quanto ao repasse de informações, sendo multiplicador e prestar apoio aos atendimentos;
* Organizar, conferir e acompanhar as guias de autorizações de convênios diariamente e apoiar as lideranças nas tratativas;
* Garantir a liberação e emissão da guia no plano de saúde, conferindo os pedidos médicos e a elegibilidade;
* Conferir diariamente as guias dos atendimentos realizados (dupla conferência);
* Acompanhar as pendências dos atendimentos quando ocorrer;
* Atender às demandas correlatas solicitadas pela Liderança, quando necessário.
**Requisitos:**
* Ter disponibilidade de horário;
* Ter flexibilidade quanto à logística;
* Boa comunicação verbal e escrita;
* Capacidade de lidar com situações de estresse;
* Conhecimento básico de informática;
* Ensino médio completo (obrigatório);
* Experiência com atendimento ao público (desejável);
* Ter experiência como recepcionista na área da saúde; (desejável mínimo 1 ano);
\- Noções de convênios médicos e perfil de vendas (desejável \- será um diferencial);
**Salário Base** \+ Benefícios
**Benefícios:**
* Custeio Apresentação
* Prêmio Desempenho Individual ou Assiduidade
* Refeição
* Convênio médico Unimed (com coparticipação);
* Convênio odontológico (50% subsidiado);
* Seguro de vida;
* Gympass/Wellhub;
* Benefícios por tempo de casa;
* Apoio emocional (Programa de Atendimento Psicológico);
* Cartão presente de Aniversário;
* Desconto em exames na própria empresa;
**Tipo de vaga:** Efetivo CLT.
**Local do trabalho:** Presencial.