BANQI - CHAT

Descrição

Resumo da Vaga: Venha integrar uma equipe de atendimento ao cliente focada em auxiliar clientes BanQi via chat, oferecendo suporte em diversas questões financeiras. Principais Destaques: 1. Atendimento a clientes via chat, focado em excelência 2. Oportunidade de evolução constante e desenvolvimento profissional 3. Foco em resolução, análise e resiliência no atendimento Hei! Já imaginou trabalhar com atendimento à clientes de várias regiões do Brasil e ter o seu atendimento reconhecido como EXCELENTE?Se sim, inscreva\-se e faça parte desse time! Csu aqui a sua evolução é constante! **Responsabilidades e atribuições** Célula responsável por tratativas de chat, voltado para realizar e dar todo auxilio do cliente BanQi (Casas Bahia), dúvidas sobre erros na emissão de boletos, dúvidas sobre empréstimos e antecipação das parcelas. * **Requisitos e qualificações** * Público alvo: Candidatos com ou sem Experiência Mínima de 6 meses em atendimento chat; * Conhecimento em Micro Informática; * Comunicação clara e objetiva; * Ensino médio completo, com certificado de conclusão; * Superior cursando será um diferencial; * Rapazes é necessário ter a reservista; * Ter a maioridade acima de 18 anos; * Disponibilidade total de horário. **Informações adicionais** **Vertical Sac 2\.0** **FOCO NO CLIENTE (4\)** **RESOLUTIVO (4\)** **HABILIDADE ANALITICA (4\)** **RESILIÊNCIA (3\)** **MINDSET DIGITAL (4\)** **CONHEÇA NOSSAS OPORTUNIDADES** **O que a CSU Digital faz** Somos uma equipe de mais de 4 mil pessoas construindo soluções inovadoras e tecnológicas para meios de pagamento, customer experience e fidelização e incentivo de clientes. Desde 1992, integramos e conectamos empresas do setor financeiro, varejistas, empresas de serviços e consumidores em todo o Brasil. Assim, nos mantemos pioneiros no lançamento de produtos e soluções que transformam e facilitam o dia a dia de milhares de pessoas. **Portfólio de Soluções** **** **Construindo uma carreira por aqui** O pioneirismo e a inovação nos impulsionam a buscar soluções criativas e diferenciadas. Valorizamos a meritocracia e reconhecemos talentos, proporcionando desenvolvimento e crescimento profissional para nossos colaboradores. Para nós, a ética é um princípio fundamental, que nos permite construir relacionamentos sólidos e duradouros com nossos stakeholders. Acreditamos que o comprometimento com foco em resultados sustentáveis e a satisfação de clientes e colaboradores é a chave para o sucesso. **Nosso maior orgulho** Acompanhar o crescimento e desenvolvimento dos nossos colaboradores junto à CSU nos enche de orgulho. Cada história de sucesso, evolução e superação mostra como a dedicação de nossos profissionais e a parceria com a empresa podem transformar vidas, negócios e a sociedade.