Analista CRM SR

Descrição

Resumo da Vaga: Este analista de CRM sênior irá desenvolver, manter e otimizar pipelines de dados e processos ETL no Azure Databricks, trabalhando com modelagem de dados e scripts SQL/PySpark para dar suporte a equipes de negócios. Principais Destaques: 1. Liderar o relacionamento com o cliente na Organização Bradesco 2. Desenvolver e otimizar pipelines de dados e processos ETL 3. Trabalhar com modelagem e estruturas de dados **Sobre o Bradesco** O Bradesco é um dos maiores grupos financeiros do Brasil, com uma história marcada pelo pioneirismo e inovação. Por meio da nossa carteira amplamente diversificada de produtos financeiros, serviços bancários e de seguros contribuímos com a realização das pessoas e o crescimento sustentável de empresas e sociedade. Venha fazer parte do nosso ecossistema financeiro e impactar a experiência de milhões de pessoas! No Bradesco valorizamos a diversidade em todas as suas formas. Por isso, as nossas vagas são abertas a todas as pessoas, independentemente de gênero, raça, orientação sexual, deficiência, idade ou qualquer outra característica. Saiba mais em https://banco.bradesco/html/classic/sobre/index.shtm **Responsabilidades e atribuições** O que é o nosso time de CRM? Temos como objetivo centralizar e liderar o relacionamento com o cliente na Organização Bradesco, no que toca a prática de abordagens ativas através da execução de ações comerciais para oferta de produtos e de relacionamento com foco em fidelização e engajamento, buscando de forma corporativa garantir uma atuação centrada no cliente. Modelo de trabalho: Híbrido \- 2x Presencial Unidade: São Paulo \- Osasco **Como será seu dia a dia?** Sendo Analista CRM SR, atuará na gerência CRM e suas principais atividades serão: * Desenvolver, manter e otimizar pipelines de dados e processos ETL no Azure Databricks; * Trabalhar com modelagem e estruturas de dados, garantindo organização, qualidade e eficiência das informações; * Criar e otimizar scripts SQL e PySpark para extração, transformação e análise de dados; * Apoiar times de negócio com processos orientados à dados, garantindo disponibilidade e confiabilidade das informações; * Documentar processos, fluxos e transformações de dados. **Requisitos e Qualificações** O que você precisa ter ou saber? * Discutir e desenhar estratégias comerciais; * Conhecimentos em: Salesforce, Marketing Cloud, Pacote Office, SQL , Databricks e SAS. **O que nós oferecemos** No Bradesco valorizamos a saúde e bem\-estar, oferecendo um extenso portfólio de benefícios a todas nossas pessoas funcionárias: * PLR ou Bônus: Conforme a elegibilidade de cargo\* * Convênio Médico * Convênio Odontológico * Seguro de Vida * Vale Alimentação * Vale Refeição * 13º Cesta Alimentação * Total Pass * Vale Transporte (adesão opcional) * Descontos em produtos e serviços em empresas parceiras * Previdência Privada (adesão opcional, com participação financeira da Organização Bradesco) * Viva Bem Bradesco: programa de saúde, bem\-estar e qualidade de vida * Unibrad: Universidade Corporativa Bradesco * Isenção de Tarifas: condições especiais em diversos produtos e serviços * Auxílio Creche ou Babá * Licença Paternidade estendida de 20 dias * Licença Maternidade de 180 dias, acompanhamento assistencial da gestação até o pós\-parto