Descrição
Resumo da Vaga:
Profissional para atendimento a alunos em plataformas internas, atuando na retenção e fidelização, e preenchendo planilhas financeiras.
Principais Destaques:
1. Atendimento e suporte a alunos em plataformas internas
2. Foco em retenção e fidelização de alunos
3. Suporte administrativo e organização de processos
Informações da vaga:
* Realizar o atendimento aos alunos por meio das plataformas internas, analisando questões financeiras relacionadas à matrícula e esclarecendo dúvidas;
* Preencher planilhas, controlar planilhas, garantindo a organização e a eficiência dos processos.
* Atuar na retenção e fidelização dos alunos.
* Auxiliar e dar o suporte necessário conforme demanda para o setor administrativo.
* Recebimento e baixa de matrículas e mensalidades dos alunos.
* Ensino Médio Completo e/ou Cursando Ensino Superior em Administração, Contabilidade ou áreas correlatas;
* Domínio do Pacote Office (Word, Excel, PowerPoint, Outlook);
* Boa comunicação e habilidade para atendimento ao cliente;
Segunda a sexta das 12:00hs ás 21:00hs e Sábado das 08:00 ás 12:00hs.
Salário \+ Vale Transporte \+ Vale Alimentação
REQUISITOS:
* Experiência com atendimento presencial
* Proatividade
* Responsabilidade
* Boa comunicação
Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT
Pagamento: a partir de R$1\.850,00 por mês
Benefícios:
* Vale\-alimentação
* Vale\-transporte
Experiência:
* Pacote Office (Obrigatório)
* Atendimento ao Cliente (Obrigatório)
Licença/Certificação:
* Técnico ou Superior em Administração ou áreas correlatas. (Obrigatório)