AUXILIAR DE E-COMMERCE PLENO

Descrição

Resumo da Vaga: Procuramos profissional com experiência em operações de e-commerce, com autonomia na execução e acompanhamento de processos, visando eficiência, organização e qualidade nas operações digitais. Principais Destaques: 1. Experiência em operações de e-commerce 2. Autonomia na execução e acompanhamento de processos operacionais 3. Garantir eficiência, organização e qualidade nas operações digitais A **Tati Análise Humana** conduz processo seletivo para empresa em expansão, com atuação nacional e forte presença no comércio digital. Buscamos uma profissional com experiência em operações de e\-commerce, capaz de atuar com autonomia na execução, controle e acompanhamento dos processos operacionais da área, assegurando eficiência, organização e qualidade nas operações digitais. * Executar as rotinas operacionais do e\-commerce. * Administrar o cadastro, atualização e manutenção de produtos. * Garantir a consistência de preços, imagens, descrições e informações comerciais. * Controlar o fluxo operacional dos pedidos, desde a venda até a expedição. * Acompanhar a integração entre Comercial, Estoque, Suporte e Expedição. * Monitorar disponibilidade de produtos e divergências de estoque. * Apoiar campanhas comerciais e ações promocionais. * Executar processos de atendimento, pós\-venda, trocas e devoluções. * Controlar indicadores operacionais e elaborar relatórios de acompanhamento. * Identificar oportunidades de melhoria contínua nos processos do setor. * Assegurar o cumprimento dos padrões operacionais e da experiência do cliente. Requisitos: **Formação:** Ensino Médio Completo. Desejável Ensino Superior em andamento em Administração, Marketing, Gestão Comercial ou áreas correlatas. **Conhecimentos Técnicos** Operação de plataformas de e\-commerce. Cadastro e gestão de produtos. Excel ou Google Planilhas (Intermediário). Sistemas ERP. Pacote Office. **Atendimento ao cliente em canais digitais.** **Diferenciais** Experiência com Marketplace. Noções de indicadores (KPIs). Experiência em operações de varejo digital. **Competências** Organização. Planejamento. Análise crítica. Comunicação. Atenção aos detalhes. Proatividade. Senso de prioridade. Trabalho em equipe. Benefícios **Salário fixo:** CLT * Cesta básica * Vale\-transporte * Pagamento de horas extras conforme legislação **Horário:** Segunda a sexta\-feira 08h às 18h 1 hora e 12 minutos de intervalo ***Disponibilidade de Horário***